مدیرعامل صندوق اعتباری هنر افزود: یکی از اهداف صندوق هنر ایجاد فرصت‌‌های برابر برای برخورداری از خدمات صندوق برای اهالی فرهنگ و هنر در تمام نقاط کشور است و نمایندگان صندوق در این راستا نقش مهمی را ایفا می‌کنند.

پوراحمدی با اشاره به دیدار چهره به چهره با هنرمندان استان‌های مختلف گفت: در حال حاضر 68 درصد اعضای صندوق را هنرمندان استان‌ها تشکیل می‌دهند. طی سه سال گذشته تلاش کردیم با سفر به تمام استان‌ها از نزدیک با اصحاب فرهنگ و هنر و صنوف فرهنگی و هنری دیدار داشته باشیم و از نزدیک در جریان مسائل فعالان فرهنگی و هنری استان‌ها قرار گرفتیم.

وی در ادامه به مسئولیت نمایندگان صندوق در استان‌ها اشاره کرد و افزود: با وجود محدودیت‌هایی که داریم در زمینه ارائه خدمات حمایتی به اهالی فرهنگ، هنر و رسانه سراسر کشور، اقدامات خوبی صورت گرفته است که این امر بدون همکاری نمایندگان صندوق در استان‌ها امکان پذیر نبود. توجه و تمرکز نمایندگان صندوق نیز باید بر تسهیل و تسریع ارائه خدمات به فعالان فرهنگی و هنری باشد.

مدیرعامل صندوق اعتباری هنر تصریح کرد: ما در مجموعه صندوق اعتباری شعاری را سرلوحه تمام تصمیات و اقدامات خود در نظر گرفتیم که براساس آن تلاش می کنیم درست ترین کار را در سریعترین زمان انجام دهیم. اگر خدمتی در زمان مناسب انجام شود، رضایتمندی ایجاد می‌کند.

مدیرعامل صندوق اعتباری هنر با اشاره اقدامات صورت گرفته، بیان کرد: خوشبختانه در سه سال گذشته شاهد رشد کمی و کیفی حمایت‌ها و بهبود فرایند ارائه خدمات هستیم. هم اکنون خدمات صندوق در قالب 40 طرح در سه حوزه حمایتی، خدماتی و توانمندسازی به جامعه فرهنگ و هنر کشور ارائه می‌شود. 

وی در ادامه افزود: با تلاش همکاران صندوق و نمایندگان استانی، صندوق جایگاه قابل توجه و اثرگذار در مجموعه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی پیدا کرده است. در مجموع در سه سال گذشته بیش از هزار و 600 میلیارد تومان در قالب کمک‌های حمایتی به اعضای تحت پوشش صندوق تخصیص داده شده است.

مدیرعامل صندوق اعتباری هنر با اشاره به ساماندهی و به روزرسانی بانک جامع اطلاعاتی اعضای صندوق گفت: طی دو سال گذشته کارگروه‌های استانی برای تسهیل در احراز هویت متقاضیان عضویت ساکن در استان‌ها تشکیل شد و با همکاری خوبی که صورت گرفت بانک اطلاعاتی برپایه آخرین اطلاعات فعالیت حرفه‌ای اعضا بدست آمد که در بهبود کیفیت خدمات رسانی صندوق بسیار موثر است. همچنین این امر موجب پویایی اهالی فرهنگ و هنر و استمرار فعالیت آنان شده است.

وی با اشاره به برگزاری آئین نکوداشت نامداران فرهنگ و هنر گفت: مشارکت و حمایت صندوق اعتباری هنر از برگزاری رویدادهای فرهنگی و هنری، برگزاری آیین نکوداشت نامداران فرهنگ و هنر در استان‌ها، نمادی از توجه ویژه به فعالان فرهنگی و هنری سراسر کشور به ویژه در مناطق کم برخوردار است. آئین نکوداشت تاکنون در 8 استان و شهر برگزار شده و این موضوع به عنوان یکی از برنامه‌های مهم نمایندگان صندوق است که به طور ویژه باید پیگیری شود.

رئیس هیئت مدیره صندوق اعتباری هنر در بخش دیگر سخنان خود به راه‌اندازی پیام‌رسان صندوق اعتباری هنر اشاره کرد و تصریح کرد: از سال 1402 پیام‌رسان صندوق اعتباری هنر راه‌اندازی شد. از طریق این پیام‌رسان، اطلاع رسانی بی‌واسطه از فعالیت‌ها و ارائه خدمات غیر حضوری انجام می‌شود. در حال حاضر بیش از 57 هزار نفر نسبت به نصب این پیام رسان اقدام کردند.

وی در ادامه افزود: صندوق اعتباری هنر با توسعه سامانه‌های خود در راستای تحقق مدل سازمان بدون کاغذ است. اکنون فرایند ثبت نام عضویت و ارائه خدمات بیمه‌های تأمین اجتماعی و درمان تکمیلی به صورت غیرحضوری و از طریق پیام رسان صندوق هنر انجام می‌شود. بیش از 70 درصد متقاضیان ثبت نام بیمه تکمیلی از طریق این اپلیکیشن اقدام به ثبت نام کردند. 

پوراحمدی در ادامه افزود: یکی از مهمترین خدمات صندوق بیمه تأمین اجتماعی است. در گذشته مسیر معرفی افراد به سازمان تأمین اجتماعی طولانی بود. طی مذاکره با سازمان تأمین اجتماعی، تلاش کردیم روند معرفی افراد تسریع شود و از طریق اپ صندوق نیز ثبت نام متقاضیان را تسهیل کردیم و افراد از طریق پیام رسان، درخواست خود را  می‌توانند به طور مستقیم ثبت کنند و دیگر نیاز به مراجعه به معاونت‌ها، صنوف تخصصی و یا ادارات کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان‌ها نیست.

وی ارتقای سطح تعامل میان مدیران، کارشناسان ستادی و نمایندگان صندوق را یکی از سیاست‌های راهبردی صندوق نام برد و افزود: بحث آموزش و آشنایی نمایندگان با نحوه ارائه خدمات یکی از اهداف برگزاری این گردهمایی است. در این نشست کارگاه‌های آموزشی در حوزه تسهیلات و خدمات بیمه تکمیلی برگزار می‌شود تا نمایندگان صندوق در سراسر کشور از آخرین برنامه‌ها و روند ارائه خدمات صندوق آشنا شوند.

مسلم کریمی؛ معاون اعضا، عقیل گودرزی؛ معاون توسعه مدیریت و منابع از دیگر سخنرانان این جلسه بودند که به سوالات و ابهامات نمایندگان پاسخ گفتند.

در ادامه این نشست کارگاه‌های آموزشی با موضوع تسهیلات بانکی و بیمه تکمیلی برگزار شد.

همچنین نمایندگان استانی درباره دغدغه‌ها، مشکلات جاری و راهکارهای پیشبرد اهداف صندوق اعتباری هنر به بحث و گفت‌وگو پرداختند.