وی با تاکید بر اینکه تولید بارکد پستی به معنی تحویل گذرنامه به ادارات پست نیست، اظهار کرد: متقاضیان می‌توانند بین 24 تا 48 ساعت پس از دریافت نخستین پیامک حاوی بارکدپستی، از طریق سامانه رهگیری شرکت ملی پست به نشانی  https://najatracking.post.ir/ فرایند سیر مرسوله خود را پیگیری کنند.

مجری کشوری توزیع گذرنامه با بیان اینکه پس از چاپ و تخصیص بارکدپستی به مرسولات حاوی گذرنامه توسط فراجا و تحویل آن به پست، بلافاصله فرایند‌های پستی آغاز و گذرنامه‌ها بر اساس نشانی مندرج روی پاکت و در بازه زمانی تعیین شده به نشانی زائران ارسال می‌شود، گفت: برای دریافت گذرنامه نیازی به مراجعه حضوری هموطنان به مناطق پستی و مرکز تجزیه و مبادلات نیست.

وی افزود: زائران حسینی چنانچه پس از مشاهده ورود گذرنامه خود به منطقه پستی‌شان در سامانه رهگیری، موفق به دریافت آن نشدند، می‌توانند پس از 24 ساعت با همراه داشتن مدارک هویتی به نزدیک‌ترین ناحیه پستی محل سکونت خود در استان تهران و شهرستان‌ها مراجعه کرده و گذرنامه خود را دریافت کنند.

جنتی عطائی در ادامه گفت: برای نخستین بار، روی تمامی پاکت‌های گذرنامه‌های زیارتی، شماره تماس گیرنده درج شده تا عملیات تحویل گذرنامه با سرعت بیشتری انجام شود.

مجری کشوری توزیع گذرنامه خاطرنشان کرد: چنانچه زائران امام حسین(ع) به هر دلیلی مایل به دریافت گذرنامه خود قبل از مراجعه موزعان به نشانی اعلام شده هستند، می‌توانند با مراجعه به نواحی توزیع مشخص شده و ارایه بارکد پستی، گذرنامه‌هایی را که تا ساعت 17 همان روز به پست تحویل شده است را دریافت کنند.