رئیس‌جمهور همچنین با تأکید بر اهمیت کسب رضایت زائران اباعبدالله الحسین(ع)، تصریح کرد: کسب رضایت مردم اولویت اصلی همه دستگاه‌های مسئول است و هیچ توجیهی درباره نارضایتی مردم در سیستم اداری پذیرفته نیست.

سپردن کار به افرادی که همانند زائران با عشق و علاقه پای در این میدان ‌گذاشته و هدفشان صرفاً خدمت به زائران امام حسین(ع) و یاران شهیدش باشد، توصیه پزشکیان به مسئولان دستگاه‌های مرتبط برای برگزاری هرچه بهتر مراسم اربعین بود.

وی در ادامه سخنانش با قدردانی از دولت عراق بابت ایجاد هماهنگی با ستاد اربعین جمهوری اسلامی ایران در راستای ارتقای کمی و کیفی ارائه خدمات به زائران، خاطر نشان کرد: باید تلاش کنیم کار در عرصه برگزاری آیین پیاده‌روی اربعین به طور کامل توسط مردم انجام شود و هر جا لازم بود بخش‌های دولتی و حاکمیتی از اقدامات مردمی حمایت و پشتیبانی به‌عمل آورند اما مدیریت کار باید به مردم واگذار شود.

پیش از سخنان رئیس جمهور وزرا، استانداران استان‌های مرزی، و دیگر مسئولان دستگاه‌های عضو ستاد اربعین گزارش اقدامات انجام شده و نیازمندی‌های لازم برای برگزاری مطلوب مراسم اربعین امسال را ارائه کردند.

پزشکیان در پایان سخنان خود با تأکید بر اینکه همه تلاش‌ها در برگزاری این آیین عظیم باید بر محور برکشیدن بیش از پیش نگاه عاشورایی و حسینی انجام شود، گفت: باید تلاش کنیم نگاه و رویکرد حاکم بر قیام امام حسین(ع) که حق‌خواهی و عدالت‌طلبی بود را هرچه بیشتر برجسته کنیم.

همچنین مقرر شد ستاد گزارش مستمر فعالیت‌های خود را برای استحضار رئیس جمهور ارسال کند.