افزایش شکایت مردم آمریکا از وخامت پروازها
اقتصاد ایران: تعداد شکایات ثبت شده مسافران خطوط هوایی به دولت ایالات متحده نشان میدهد که وضعیت پروازها در این کشور طی سال گذشته میلادی بسیار بدتر شده است.
وزارت حمل و نقل آمریکا روز جمعه اعلام کرد که نزدیک به 97000 شکایت در سال 2023 دریافت کرده که در مقایسه با سال قبل از آن که حدود 86000 شکایت ثبت شده بود، افزایش نشان میدهد.
به گفته این وزارتخانه، شکایات زیادی وجود دارد که باعث شده است بررسی پروندهها و جمع آوری ارقام تا ژوئیه به طول بیانجامد.
این بالاترین تعداد شکایات مشتریان خطوط هوایی از سال 2020 محسوب میشود، یعنی زمانی که شرکتهای هواپیمایی پس از شیوع ویروس کرونا و توقف سفرهای هوایی، در بازپرداخت وجه به مشتریان کند بودند.
بر اساس دادههای پایگاه اینترنتی فلایت اور FlightAware، این افزایش شکایات حتی در زمانی رخ داد که خطوط هوایی پروازهای بسیار کمتری را در ایالات متحده لغو کردند.
در سال گذشته میلادی 116700 یا 1.2 درصد از کل پروازها لغو شد در حالی که در سال 2022 حدود 210500 یا 2.3 درصد از کل پروازها در این کشور لغو شده بود.
با این حال، موارد تاخیر در سال گذشته به شدت بالا بود و حدود 21 درصد از کل پروازها را تشکیل میداد.
بیش از دو سوم از کل شکایات در سال گذشته مربوط به شرکتهای هواپیمایی ثبت شده در آمریکا بود، اما یک چهارم به خطوط هوایی خارجی مربوط بود. بقیه این شکایات علیه آژانسهای مسافرتی و اپراتورهای تور هوایی ثبت شده بود.
بر اساس این گزارش، شکایات مربوط به برخورد با مسافران دارای معلولیت در مقایسه با سال 2022 بیش از یک چهارم افزایش یافته است. بیشتر آنها در مورد نژاد یا منشاء ملی بودند.
اکو ایران | ECO IRAN
ترکیه | Turkiye
آذربایجان| Azerbaijan
ترکمنستان|Turkmenistan
تاجیکستان|Tajikistan
قزاقستان |Kazakhstan
قرقیزستان |Kyrgyzstan
ازبکستان |Uzbekistan
افغانستان |Afghanistan
پاکستان | Pakistan
بانک مرکزی
بانک ملّی ایران
بانک ملّت
بانک تجارت
بانک صادرات ایران
بانک ایران زمین
بانک پاسارگاد
بانک آینده
بانک پارسیان
بانک اقتصادنوین
بانک دی
بانک خاورمیانه
بانک سامان
بانک سینا
بانک سرمایه
بانک کارآفرین
بانک گردشگری
بانک رسالت
بانک توسعه تعاون
بانک توسعه صادرات ایران
قرض الحسنه مهر ایران
بانک صنعت و معدن
بانک سپه
بانک مسکن
رفاه کارگران
پست بانک
بانک مشترک ایران و ونزوئلا
صندوق توسعه ملّی
مؤسسه ملل
بیمه مرکزی
بیمه توسعه
بیمه تجارت نو
ازکی
بیمه ایران
بیمه آسیا
بیمه البرز
بیمه دانا
بیمه معلم
بیمه پارسیان
بیمه سینا
بیمه رازی
بیمه سامان
بیمه دی
بیمه ملت
بیمه نوین
بیمه پاسارگاد
بیمه کوثر
بیمه ما
بیمه آرمان
بیمه تعاون
بیمه سرمد
بیمه اتکایی ایرانیان
بیمه امید
بیمه ایران میهن
بیمه متقابل کیش
بیمه آسماری
بیمه حکمت صبا
بیمه زندگی خاورمیانه
کارگزاری مفید
کارگزاری آگاه
کارگزاری کاریزما
کارگزاری مبین سرمایه