تأکید فرهادیپور بر استفاده از فناوریهای نوین و توسعه محصولات در راستای رضایتمندی بیمهگزاران بیمه ملت
اقتصاد ایران: مدیرعامل بیمه ملت با تأکید بر نقش فناوریهای نوین در ارتقای کیفیت خدمات گفت: بیمه ملت در مسیر توسعه پایدار باید تحول دیجیتال را بهعنوان محور اصلی فعالیتهای خود قرار دهد و از ظرفیتهای فناوری برای افزایش سرعت، دقت و شفافیت در ارائه خدمات بهره گیرد.
به گزارش روابطعمومی بیمه ملت، در نشست شورای معاونان و مدیران بیمه ملت، آخرین روند اجرای برنامههای عملیاتی و اقدامات شرکت در حوزههای توسعه خدمات، بهرهوری و تحول دیجیتال مورد بررسی قرار گرفت.
در این نشست که با حضور محمدرضا فرهادیپور، مدیرعامل و نایبرئیس هیأتمدیره، محمدتقی چراغی، دبیر و عضو هیأتمدیره و همچنین معاونان و مدیران شرکت برگزار شد، بر ضرورت بازآفرینی فرایندها با رویکرد فناورانه و تمرکز بر رضایتمندی بیمهگزاران تأکید شد.
فرهادیپور در سخنان خود با اشاره به اهمیت تحول دیجیتال در مسیر پیشرفت بیمه ملت اظهار کرد: باید نگاه فناورانه و نوآورانه در تصمیمگیریها و برنامهریزیها نهادینه شود. حرکت به سمت خدمات دیجیتال، رمز موفقیت در افزایش رضایتمندی و بهبود تجربه بیمهگزاران است.
وی افزود: تقویت زیرساختهای فناوری اطلاعات، توسعه سامانههای هوشمند، بهروزرسانی ابزارهای ارتباطی با مشتریان، توجه به سرمایه انسانی و همچنین تقویت نقش شعب و شبکه نمایندگان از اولویتهای اصلی شرکت در دوره جدید است و انتظار میرود با همکاری همه بخشها، این مسیر با شتاب بیشتری دنبال شود.
در ادامه این نشست، گزارشهایی از عملکرد حوزههای مختلف ارائه و درباره برنامههای پیشرو برای ارتقای خدمات تبادلنظر شد.
انتهای پیام/
اکو ایران | ECO IRAN
ترکیه | Turkiye
آذربایجان| Azerbaijan
ترکمنستان|Turkmenistan
تاجیکستان|Tajikistan
قزاقستان |Kazakhstan
قرقیزستان |Kyrgyzstan
ازبکستان |Uzbekistan
افغانستان |Afghanistan
پاکستان | Pakistan
بانک مرکزی
بانک ملّی ایران
بانک ملّت
بانک تجارت
بانک صادرات ایران
بانک ایران زمین
بانک پاسارگاد
بانک آینده
بانک پارسیان
بانک اقتصادنوین
بانک دی
بانک خاورمیانه
بانک سامان
بانک سینا
بانک سرمایه
بانک کارآفرین
بانک گردشگری
بانک رسالت
بانک توسعه تعاون
بانک توسعه صادرات ایران
قرض الحسنه مهر ایران
بانک صنعت و معدن
بانک سپه
بانک مسکن
رفاه کارگران
پست بانک
بانک مشترک ایران و ونزوئلا
صندوق توسعه ملّی
مؤسسه ملل
بیمه مرکزی
بیمه توسعه
بیمه تجارت نو
ازکی
بیمه ایران
بیمه آسیا
بیمه البرز
بیمه دانا
بیمه معلم
بیمه پارسیان
بیمه سینا
بیمه رازی
بیمه سامان
بیمه دی
بیمه ملت
بیمه نوین
بیمه پاسارگاد
بیمه کوثر
بیمه ما
بیمه آرمان
بیمه تعاون
بیمه سرمد
بیمه اتکایی ایرانیان
بیمه امید
بیمه ایران میهن
بیمه متقابل کیش
بیمه آسماری
بیمه حکمت صبا
بیمه زندگی خاورمیانه
کارگزاری مفید
کارگزاری آگاه
کارگزاری کاریزما
کارگزاری مبین سرمایه