با وجود اجبار قانونی برای بیمه شخص ثالث، بسیاری از مالکان جدید نسبت به سایر بیمه‌نامه‌ها، به‌ویژه بیمه بدنه و پوشش‌های تکمیلی، اطلاعات کافی ندارند.

علی‌رضا فیاض، کارشناس حوزه بیمه خودرو در گفت‌وگو با روزنامه «دنیای‌خودرو» عنوان کرد: «در شرایط فعلی بازار، داشتن بیمه کامل برای خودرو صفر نه یک گزینه، بلکه یک ضرورت اقتصادی است.»

وی افزود: «مطابق ماده ۱ قانون بیمه اجباری خسارات واردشده به شخص‌ثالث، هیچ خودرویی بدون داشتن بیمه شخص‌ثالث حق تردد ندارد. این نوع بیمه، خسارت‌های جانی و مالی وارد به اشخاص ثالث را جبران می‌کند و نه خسارت واردشده به خود مالک خودرو. بیمه شخص‌ثالثی که همراه خودرو از نمایندگی دریافت می‌شود، معمولا ساده‌ترین نوع بیمه با حداقل تعهدات است و کیفیت خدمات یا شرکت بیمه‌گر در اولویت قرار ندارد.»

فیاض تاکید کرد: «از این رو توصیه می‌شود مالک جدید پس از تحویل خودرو، بیمه‌نامه شخص‌ثالث را از نظر میزان تعهدات، شرکت بیمه‌گر، تاریخ شروع و انقضای بیمه‌نامه و امکان تعویض شرکت بیمه بررسی کند.»

وی در ادامه افزود: «در مقابل، بیمه بدنه نقش یک سپر دفاعی را ایفا می‌کند و خسارت‌های وارد به خود خودرو را پوشش می‌دهد؛ خساراتی مانند تصادف، واژگونی، آتش‌سوزی، انفجار، سرقت کلی خودرو و آسیب‌دیدگی ناشی از برخورد اجسام خارجی.»

فیاض تاکید کرد: «خودروهای صفر، مخصوصا در ماه‌های ابتدایی، بیشتر در معرض آسیب قرار دارند؛ زیرا مالک هنوز به خودرو عادت نکرده و احتمال خطا افزایش می‌یابد. همچنین قطعات خودروهای نو قیمت بالاتری دارند و هزینه تعمیرات ممکن است چندین برابر خودروهای کارکرده باشد. بنابراین، خرید بیمه بدنه بلافاصله پس از تحویل خودرو، به‌ویژه برای خودروهای گران‌قیمت، امری ضروری است.»

او گفت: «شرکت‌های بیمه علاوه‌بر پوشش‌های پایه بیمه بدنه، پوشش‌های تکمیلی متنوعی ارائه می‌دهند که می‌تواند به‌ویژه برای خودرو صفر ارزشمند باشد. این پوشش‌ها شامل شکست شیشه، افت قیمت خودرو به‌دنبال تصادف‌های جزئی، سرقت لوازم جانبی، بلایای طبیعی (مانند سیل و تگرگ) و خدمات ایاب و ذهاب خودرو به تعمیرگاه است. به‌عنوان یک کارشناس حوزه بیمه معتقدم توجه به این موارد، به‌ویژه در مناطق دارای شرایط اقلیمی خاص یا پارک خودرو در فضای باز، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.»

وی افزود: «در انتخاب شرکت بیمه نیز نباید صرفا به قیمت توجه کرد. فیاض هشدار می‌دهد که خدمات پس از صدور بیمه، شامل سرعت پرداخت خسارت، وجود نمایندگی فعال در محل زندگی، امکانات ثبت خسارت آنلاین و سابقه پرداخت به‌موقع خسارت، از شاخص‌های مهم انتخاب شرکت بیمه هستند. اگرچه ممکن است حق بیمه شرکتی با این ویژگی‌ها کمی بالاتر باشد، اما به‌خوبی از هزینه‌ها و دردسرهای آینده جلوگیری می‌کند.»

وی همچنین اشاره کرد: «طبق قانون، مالک خودرو حق دارد خودش شرکت بیمه را انتخاب کند. بیمه‌نامه شخص‌ثالث که توسط نمایندگی خودرو ارائه می‌شود، پایه‌ای است و مالک می‌تواند برای دریافت تعهدات بالاتر یا خرید بیمه بدنه از شرکت بیمه دلخواه خود اقدام کند. با توجه به شرایط بازار خودرو و هزینه‌های سنگین تعمیرات، بیمه بدنه برای خودرو صفر دیگر یک گزینه لوکس نیست؛ بلکه یک ضرورت برای محافظت از سرمایه خانوار محسوب می‌شود. آگاهی از جزئیات بیمه و انتخاب هوشمندانه آن، می‌تواند مالک را از خسارات مالی میلیونی و استرس‌های ناشی از آن در امان بدارد.»