رضایت بیماران، جلوه تعهد و خدمت هلالاحمر به زائران است
اقتصاد ایران: رئیس جمعیت هلالاحمر گفت: رضایت بیماران، جلوهای از تعهد، تخصص و خدمت خالصانه هلالاحمر به زائران است
به گزارش خبرگزاری مهر، پیرحسین کولیوند، رئیس جمعیت هلالاحمر ضمن عیادت از بیماران بستری، با تعدادی از آنها به گفتگو پرداخت و سطح رضایتمندی زائران از خدمات درمانی را بسیار مطلوب ارزیابی کرد.
وی در حاشیه این بازدید گفت: آنچه امروز در مرکز پزشکی حج مشاهده شد، تبلور تعهد، دانش، و عشق به خدمت در مسیر بندگی خداوند متعال است. کادر درمانی اعزامشده با هدایت دلسوزانه و مدیریت دقیق دکتر مرعشی و دکتر شمس، توانستهاند فضایی مطمئن و آرام برای رسیدگی به سلامت زائران گرانقدر فراهم آورند. نظم، انضباط، اخلاق حرفهای و روحیهای انسانی و ایثارگرانه، شاخصهای بارز این مجموعه هستند.
کولیوند با توصیف حال عمومیبیماران به عنوان پایدار و رضایتبخش افزود: بیشتر بیماران در مسیر بهبودی قرار دارند و مراحل درمانی را بهخوبی طی میکنند. همچنین طبق گزارشهای دریافتی، زائران از سطح خدمات، نحوه رسیدگی و رفتار کادر درمان رضایت کامل دارند.
وی همچنین از بهرهمندی مناسب زائران از ظرفیتهای درمانی بیمارستانهای سعودی خبر داد و گفت: در حال حاضر، ۱۵ نفر از زائران ایرانی جهت دریافت خدمات تخصصی در بیمارستانهای سعودی بستری هستند. ارتباط مؤثر و هماهنگی مناسبی میان تیم درمانی ایران و مراکز درمانی عربستان برقرار شده است.
رئیس جمعیت هلالاحمر با اشاره به نزدیک شدن به ایام وقوف در عرفات و منا، از پیشرفت مناسب در آمادهسازی بیمارستانهای صحرایی و درمانگاههای موقت خبر داد و خاطرنشان کرد: برنامهریزی دقیقی برای تجهیز و راهاندازی مراکز درمانی موقت در حال انجام است تا خدمات شبانهروزی، تخصصی و اورژانسی در شرایط خاص حج به زائران ارائه شود. این مراکز نقش حیاتی در حفظ سلامت حجاج در ایام تشریق خواهند داشت.
کولیوند با تشکر از تلاشهای شبانهروزی کادر درمان، پزشکان، پرستاران، مدیران و کارکنان مرکز پزشکی حج، تصریح کرد: سلامت، عزت و کرامت زائران بیتاللهالحرام، اولویت اصلی جمعیت هلالاحمر است. از زائران محترم نیز درخواست میکنم با رعایت نکات بهداشتی، مصرف مایعات کافی، استفاده از ماسک و پرهیز از حضور در محیطهای شلوغ و گرم، از بروز بیماریها و گرمازدگی پیشگیری کنند.
وی در پایان، برای تیم درمانی آرزوی توفیق خدمت روزافزون کرد و تأکید کرد: جمعیت هلالاحمر، با بهرهگیری از نیروهای متخصص، متعهد و جهادی، مصمم است خدماتی شایسته و در شأن ملت ایران را در مسیر رضایت الهی ارائه کند.
گفتنی است؛ در جریان بازدید رئیس جمعیت هلالاحمر، بخشهای بستری خواهران و برادران، مراقبتهای ویژه (ICU)، اورژانس، آزمایشگاه و درمانگاههای تخصصی مورد ارزیابی قرار گرفت و عملکرد پزشکان، پرستاران، مدیران و نیروهای پشتیبانی بررسی شد.