به گزارش خبرنگار فرهنگی خبرگزاری تسنیم، از خرداد 1400، رادیو اقتصاد با برنامه «به قید فوریت» تلاش کرده است تا به یک پل ارتباطی میان کارآفرینان و مسئولان تبدیل شود. این برنامه، که امسال وارد پنجمین سال پخش خود شده، با نگاهی تخصصی و عملیاتی، مسیر رسیدگی به مشکلات کسب و کارها را کوتاه کرده و در پی احیای اعتماد و سرمایه اجتماعی در عرصه اقتصادی است.

پشت صحنه «به قید فوریت»

آغاز برنامه با صدای کارآفرینان

مجری برنامه بعد از خواندن چند پیامک مخاطبان می‌گوید: اینجا به قید فوریت رادیو اقتصاد است. ورود به میدان کسب و کار مثل ورود به یک مسابقه است؛ برای پیروزی باید برگ برنده دستمان باشد. برگ برنده همه ما در کسب و کار، آگاهی از قوانین، قواعد و نکات طلایی است.

با پخش تیتراژ، صدای کارآفرینان شنیده می‌شود؛ از مشکلات مجوزها و کاغذبازی‌های اداری تا تشکر از حل مسائل اقتصادی پس از سال‌ها. مجری برنامه با انرژی خاص می‌گوید: اگر مشکل کسب و کاری دارید، کافی است کلمه «فوریت» را به سامانه 300003637 پیامک کنید تا پرونده شما بررسی شود.

مسائل مطرح شده می‌تواند شامل دریافت مجوز، وام و تسهیلات، حل گرفتاری‌های اداری یا سایر موانع تولید باشد. بخشی به نام «برگ برنده» هم نکات مهم حقوقی و اقتصادی را برای صاحبان کسب و کار ارائه می‌دهد:

شنبه: حقوق مالکیت فکری

یکشنبه: حقوق اختراعات

دوشنبه: حقوق طرح‌های صنعتی

سه‌شنبه: حقوق علایم تجاری و برندها

چهارشنبه: مقررات مالکیت فکری

روایت مدیران و دست‌اندرکاران برنامه

طاهره جولانی، مدیر گروه کارآفرینی و کسب و کار رادیو اقتصاد، می‌گوید: از همان سالی که شعار سال، رفع موانع تولید اعلام شد، این برنامه آغاز شد. اگرچه حمایت ستاد تسهیل محدود بود، اما بازخوردهای عالی و درخواست‌های زیاد مخاطبان باعث شد تا کار ادامه پیدا کند. تاکنون توانسته‌ایم مشکلات بسیاری از واحدهای صنعتی و حتی یک شهرک صنعتی با بیش از 150 واحد تولیدی را برطرف کنیم.

او ادامه می‌دهد: تمام صاحبان کسب و کار از سراسر ایران می‌توانند با شماره‌های برنامه تماس بگیرند یا پیامک بفرستند تا مشکلشان بررسی شود. تیم ما پرونده‌ای تشکیل می‌دهد و پیگیری لازم با دستگاه‌ها و سازمان‌های مربوطه انجام می‌شود.

جولانی با اشاره به پیامک‌های تشکر از سراسر کشور گفت: جالب است که خیلی‌ها حتی بدون مشکل، پیامک می‌فرستند و از اینکه ما پیگیر مشکلات صاحبان کسب و کار هستیم تشکر می‌کنند. این نشان‌دهنده همدلی و نقش سرمایه اجتماعی رادیو است.

رساندن مشکلات به گوش مسئولان

سیدمحمدرضا صالحی، مدیر شبکه رادیویی اقتصاد، می‌گوید: برنامه‌سازان مطالبات و مسائل اقتصادی صاحبان کسب و کار را به گوش مسئولان می‌رسانند و آن‌ها را دعوت می‌کنند تا پاسخگو باشند. تمام فرایند بررسی مشکلات، از طرح مسئله تا نتیجه‌گیری، در برنامه گزارش داده می‌شود تا سایر کارآفرینان نیز از راهکارها بهره‌مند شوند.

طرح و بررسی مشکلات کارآفرینان

لیلا امید یگانه، تهیه‌کننده برنامه، توضیح می‌دهد: ابتدا هر روز دو پرونده بررسی می‌کردیم، اما حالا زمان برنامه 30 دقیقه است و به یک پرونده اختصاص دارد. پیامک‌ها و تماس‌ها ضبط و دسته‌بندی می‌شوند و در جلسه زنده رادیویی با ارگان مربوطه بررسی می‌شوند. اگر مشکل همانجا حل نشود، پیگیری ادامه پیدا می‌کند.

او اضافه می‌کند: ساعت 9 صبح هر روز، مشکل کارآفرین مطرح می‌شود و مسئول مرتبط روی خط رادیو حاضر می‌شود. موضوعات متنوعی از مجوزها، مالیات، تسهیلات مالی تا آب، برق، گاز و زیرساخت‌های صنعتی بررسی می‌شوند. حتی یک مشاوره ساده گاهی مشکل بزرگی را حل می‌کند.

ساعت پخش:

مجله تخصصی «به قید فوریت» شنبه تا چهارشنبه روی آنتن شبکه رادیویی اقتصاد می‌رود و پیگیر مشکلات کسب و کارها و مطالبه‌گری از مسئولان مرتبط است.

انتهای پیام/