به گزارش سلامت نیوز به نقل از ایسنا، طاهره رزاق‌پور، مدیرکل بهزیستی استان اردبیل، روز اول شهریور در گفت‌وگویی با اشاره به اهمیت دسترسی عمومی به خدمات روانشناختی و مشاوره‌ای، اظهار کرد: سامانه ۱۴۸۰ به‌عنوان خط مشاوره تلفنی رایگان و شبانه‌روزی در حال فعالیت است و هدف آن، ارتقای سلامت روان و کاهش بحران‌های فردی و خانوادگی در جامعه است.

وی با تأکید بر اینکه «مشاوره باید به‌عنوان یکی از نیازهای اصلی و ضروری مردم شناخته شود»، افزود: مشکلات روحی، خانوادگی، اجتماعی و تربیتی، نیازمند برخورد علمی و مشاوره‌ای هستند و نادیده گرفتن این نیاز، آسیب‌های پنهان و بلندمدتی برای جامعه ایجاد می‌کند.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل همچنین به فعالیت سامانه اورژانس اجتماعی ۱۲۳ اشاره کرد و گفت: این سامانه با رویکرد تخصصی به مداخله در بحران‌های خانوادگی و اجتماعی، نقش مهمی در کاهش آسیب‌ها دارد. مددکاران و مشاوران حرفه‌ای در این سامانه به‌صورت شبانه‌روزی پاسخ‌گو هستند.

رزاق‌پور در ادامه به اقدامات پیشگیرانه این سازمان در حوزه سلامت جسمی نیز اشاره کرد و گفت: در حوزه پیشگیری از معلولیت، مشاوره ژنتیک پیش از ازدواج یکی از اولویت‌های ماست که نقش مهمی در جلوگیری از تولد نوزادان با ناهنجاری‌های ژنتیکی دارد.

او افزود: طرح‌های غربالگری بینایی و پیشگیری از تنبلی چشم از جمله برنامه‌های موفق بهزیستی هستند که سالانه هزاران کودک را تحت پوشش قرار می‌دهند. همچنین، غربالگری شنوایی نوزادان پس از تولد انجام می‌شود و در صورت تشخیص مشکل، خدماتی مانند کاشت حلزون شنوایی در دستور کار قرار می‌گیرد.

در پایان، رزاق‌پور یادآور شد: افراد دارای معلولیت تحت پوشش بهزیستی نه‌تنها از فرصت تحصیل برخوردارند، بلکه پس از فارغ‌التحصیلی نیز باید به‌عنوان شهروندان برابر، از حقوق کامل اجتماعی برخوردار باشند. وی به سهمیه ۳ درصدی استخدامی برای افراد دارای معلولیت در آزمون‌های دولتی اشاره کرد و خواستار اجرای دقیق این قانون شد.