به گزارش خبرنگار مهر، قدرت الله چتری ظهر یکشنبه در حاشیه مراسم اعزام راهنمایان زائران اربعین استان سمنان و در جمع خبرنگاران با بیان اینکه تاکنون ۲۲ هزار نفر در استان برای حضور در راهپیمایی بزرگ اربعین نام نویسی کرده‌اند، ابراز کرد: ۶۰ درصد زائران اربعین امسال از استان مرد و مابقی خانم هستند همچنین ۷۶ درصد از زائران مرز مهران را برای سفر اربعین خود انتخاب کرده‌اند.

مدیرکل حج و زیارت استان سمنان ضمن بیان اینکه مرز خسروی هم دارای امکانات خوبی است و توصیه ما به مردم این است که این مرز را هم برای سفر انتخاب کنند، گفت: امروز از استان سمنان راهنمایان زائران اربعین نیز اعزام خواهند شد که این راهنمایان از افراد داوطلب است که به صورت افتخاری حضور پیدا می‌کنند تا به زائران کمک کنند.

چتری با بیان اینکه امداد و راهنمایی زائران در گذشته نیز در سازمان حج و زیارت بود اما آنچنان سازمان یافته نبود و از چهار سال قبل تاکنون در ستاد اربعین مصوب شد که سازمان حج و زیارت طرح امداد و راهنمای زائران را به صورت کامل داشته باشد، تاکید کرد: این راهنمایان به صورت سیستمی و تخصصی نسبت به امدادرسانی و راهنمایی زائران اقدام می‌کنند.

وی با بیان اینکه حضور به موقع و تخصصی امداد و راهنمایان زائران می‌تواند سبب شود که زائران ما کمترین دغدغه و آسیب را ببیند و در این موضوع از تجارب تمتع نیز بهره گیری خواهیم کرد، افزود: امسال می‌توانیم بگوییم که بسیار امداد و راهنمایان تخصصی‌تر وارد عمل شده و همچنین برای راهنمایان و امداد زائران همچنین از نیروهای جوان با توجه به گرمای هوا بهره گیری شده است.

مدیرکل حج و زیارت استان سمنان با بیان اینکه راه اندازی تلفن ۱۲۸ برای پاسخگویی به نیازهای زائران با هر نوع سیمکارت و با زبان‌های مختلف از ابتکارات امسال این طرح در اربعین است، تاکید کرد: رونمایی از اپلیکیشن همراه اربعین دیگر اقدام ویژه امسال اربعین است که می‌تواند تمام اطلاعات و نیازها و اخبار روز درباره اربعین را در اختیار زائران قرار دهد همچنین تمام محل اسکان و موکب ها و مسیرها و ترافیک و … نیز در آن گنجانده شده که بسیار برای زائران کاربردی است.

چتری با بیان اینکه کیو آر کدی نیز در سامانه سماح در نظر گرفته شده که توسط واحد امور راهنمایان قابل خوانش است و بر اساس اطلاعات زائر، به نیازهای او پاسخ دهی شود، افزود: ۸۰ مرکز در کشور عراق و مرزهای ایران و عراق توسط سازمان حج و زیارت برای امداد و راهنمای زائران در نظر گرفته شده است.

وی با بیان اینکه یک هزار و ۱۰۰ نفر امداد و راهنمای زائر در اربعین امسال خواهیم داشت که ۹۰۰ نفر در کشور عراق استقرار پیدا می‌کنند، ادامه داد: کارگزاران زیارتی استان و کل کشور علاوه بر اعزام به عنوان راهنمایان در تمام مواکب هم حضور فعال خواهند داشت تا بهترین خدمات را به زائران ارائه دهند.