به گزارش خبرنگار مهر، سید مهدی مهیائی شامگاه سه شنبه در جمع خبرنگاران از برگزاری سه شنبه‌های مردمی و دیدارهای چهره به چهره خود با جمعی از ‏مراجعین و هم استانی‌ها خبر داد و گفت: مردم در مراجعه به مسئولان، انتظار رسیدگی به مطالبات و رفع خواسته‌ها را دارند ‏و تا جایی که بتوانیم و قانون اجازه دهد در رفع مشکلات و تحقق خواسته‌های آنان کوتاهی نخواهیم کرد‎.‎

معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار بر تکریم ارباب رجوع و حضور مدیران در فضای کاری تاکید کرد و گفت: هم مدیران و ‏هم ارباب رجوع باید حرمت همدیگر را رعایت کنند و اگر در جایی کار آنها به نتیجه نرسید با سعه صدر بیشتری کارها دنبال ‏شود‎.

مهیائی افزود: برنامه‌های ملاقات عمومی به صورت هفتگی و با حضور استاندار یا معاونین برگزار می‌شود و ‏مواردی که در فرآیند اداری حل و فصل نمی‌شود در این دیدارها مطرح و مورد رسیدگی قرار می‌گیرند.‏

معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار گلستان ضمن تاکید بر تکریم ارباب رجوع و اهمیت درخواست‌های مردمی گفت: یکی از سیاست‌های اصلی دولت ‏وفاق ملی این است که حل و فصل مسائل و مشکلات مردم در اولویت کاری قرار بگیرد.‌

وی اظهار کرد: اصلی‌ترین فلسفه کاری دستگاه اجرایی این است که مسائل و مشکلات تولید، اشتغال، سرمایه گذاری و دغدغه‌های مردم و معیشت آنها باید در اولویت کاری مدیران باشد.‌

این مقام مسئول ادامه داد: تاکید ما به همه دستگاه‌های اجرایی این است که این موارد را در اولویت کاری خود قرار داده ‏و مسائل و مشکلاتی را که مردم دارند به فوریت بررسی کرده و سعی کنند در چارچوب قوانین و مقررات حل و فصل کنند.‌‎

مهیائی گفت: مشکلاتی که نیازمند جلسات مشترک با دستگاه‌های اجرایی باشد، مورد بررسی قرار خواهد گرفت و چنانچه ‏به پیگیری در سطح ملی نیاز باشد، قطعاً اقدام لازم به عمل خواهد آمد.‏

وی ضمن دیدار مستقیم با مراجعه کنندگان و ملاحظه موضوعات و مسائل مطرح شده، در خصوص رفع مشکلات مطرح شده دستورات لازم را در چارچوب قانون به مدیران واحدهای ذی‌ربط صادر کرد.‏

گفتنی است ۲۳ نفر از مردم در ملاقات عمومی این هفته خواسته‌های خود در زمینه راه روستایی، آب شرب، طرح نهضت ‏ملی مسکن، رفع مشکل اراضی و مواردی از این قبیل را در میان گذاشتند.‏