تحول دیجیتال در صنعت مالی با راهکارهای سازمانی همراه اول
اقتصاد ایران: در عصر فناوریهای نوین، مفهوم «ژئواکونومی دیجیتال» به عاملی کلیدی در تعیین جایگاه کشورها در اقتصاد جهانی تبدیل شده است.
مرزهای سنتی در حال محو شدن هستند و مفاهیمی مانند فضای سایبر، رمزارزها و واقعیتهای مجازی و افزوده به عنوان مفاهیم جایگزین برگزیده شدهاند. بسیاری از کسبوکارها و صنایع در این دگرگونی به سمت دیجیتالی شدن گام برداشتهاند و این اقدامات در حال شتابگیری روزافزون است.
در عصر ششم نوآوری و با ظهور فناوریهایی چون هوش مصنوعی، لازم است با تحولات جهان همراستا و هماهنگ شد. کسبوکار اصلی (core business ) اپراتورهای مخابراتی در دنیای امروز دیگر صرفاً فروش خدمات و سرویسهای مخابراتی نیست. ورود به فعالیتهای نزدیک به کسبوکار اصلی (near core) گام بعدی اپراتورها در مسیر تحول آنان بوده است. از سوی دیگر با گسترش فناوریهای نوین، اپراتورها از حوزه اصلی کاری خود یعنی همان Telco خارج شده و به حوزه Techco ، اقتصاد پلتفرمی و فعالیتهای فراتر از کسبوکار اصلی (beyond core) گام برداشتهاند. اکوسیستمسازی، سرمایهگذاری و حمایت از کسبوکارهای نوآور، تسهیلگری در فرایندهای رگولاتوری، هوشمندسازی شهرها، تحول دیجیتال در صنایع استراتژیک، توسعه اپلیکیشنها و... از جمله فضاهای جدید برای فعالیت اپراتورهای صنعت تلکام است. حوزههایی که با توجه به پتانسیل فنی و ارتباطی اپراتورها، میتواند بستر مناسبی جهت رشد و پیشرفت شتابان آنان باشد.
همراه اول کسبوکار در سیر تحولات بنیادین دنیای فناوری، فعالانه مشغول به پیگیری استراتژیهای مبتکرانه است و بهعنوان اپراتور اول خاورمیانه، تغییرات کلان در جهان را درک کرده و استراتژیهایی برای کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت خود در نظر گرفته است. حرکت همراه اول به سمت تحول دیجیتال از سالها پیش آغاز شده و با گذر از سی سال فعالیت در صنعت تلکام، امروز به یک اپراتور خدمات و راهکارهای دیجیتال در زیستبوم نوآوری، فناوری و اقتصاد دیجیتال ایران تبدیل شده است. همچنین در جهت تحقق اهداف خود در بحث «ژئواکونومی دیجیتال»، راهکارهای متعددی عرضه کرده و در حال توسعه آنها در سطح ایران و فراتر از مرزهای کشورمان است.
در این راستا، همراه اول کسب و کار راهکارهای متعددی جهت تحول دیجیتال صنعت مالی و ارتقاء زیرساختهای ارتباطی و امنیت اطلاعات بانکها، بیمهها و نهادهای مالی کشور توسعه داده است. از جمله این راهکارها میتوان به کیف پول فراگیر اوانو، سرویس اعتبار همراهی، سیمپوزهای امن، بیسیم سازمانی (آواک)، پیامک هوشمند، پیامک مکانمحور، شبکههای خصوصی موبایل، خدمات USSD و سیمکارتهای سازمانی اشاره کرد.
کیف پول فراگیر اوانو
کیف پول فراگیر اوانو راهحلی نوآورانه با قابلیتهای ویژه برای تسهیل و متمرکزکردن تراکنشهای مالی افراد و کسبوکارهاست. این کیف پول با امکان ارائه در همه پلتفرمها، بهصورت APA و SDK، پاسخگوی نیاز انواع کسبوکارهایی است که به بستری مناسب، امن و متمرکز برای تراکنشهای مالی خود نیاز دارند. علاوه بر خرید از پذیرندگان طرف قرارداد با کیف پول، امکان پرداخت در شبکه حلقه باز نیز به واسطه صدور یک کارت فیزیکی متصل به کیف پول برای کاربران میسر شده است.
اعتبار همراهی؛ یک اعتبار، بی نهایت انتخاب
اعتبار همراهی، اعتبار بدون محدودیت به ضمانت سیمکارت همراه اول است. کاربران میتوانند این جیب جدید کیفِ پول «اِوانو» را از اپلیکیشن «اِوانو» فعالسازی و مدیریت کنند. اعتبار همراهی نوعی تسهیلات بانکی است که تا سقف مشخصی، بدون پرداخت نقدی، بدون چک و سفته و ضامن، میتوان آن را در فروشگاههای حضوری و آنلاین خرج کرد. ضمانت این اعتبار، سیمکارت همراه اول است. مزیت اعتبار همراهی نسبت به وام این است که هزینه سود و کارمزد وام براساس کل مبلغ تسهیلات است، اما سود و کارمزد اعتبار براساس میزان مصرف کاربر از کل مبلغ اعتبار است و قابلیت شارژ مجدد دارد.
سیمپوز؛ زیرساختی امن برای پرداخت الکترونیک
سیمپوزهای همراه اول به عنوان سیمکارتهای اختصاصی و امن برای دستگاههای کارتخوان، بستری مطمئن برای انتقال اطلاعات مالی فراهم میآورند. این سرویس با حذف وابستگی به اینترنت عمومی، پایداری و امنیت تراکنشها را در سطح بالایی تضمین کرده و از جابجایی غیرمجاز کارتخوانها جلوگیری میکند. بدینترتیب، بانکها و شرکتهای پرداخت میتوانند با اطمینان کامل از زیرساخت پرداخت استفاده کرده و رضایت مشتریان خود را ارتقاء دهند.
شبکههای اختصاصی امن؛ بستر ارتباطی بانکداری دیجیتال
با استفاده از شبکه اختصاصی APN همراه اول، بانکها، بورسها و بیمهها میتوانند بدون نیاز به اینترنت عمومی، ارتباطی امن با سرورهای خود برقرار کنند. این شبکه با بهرهگیری از IP استاتیک و قابلیت سفارشیسازی، گزینهای ایدهآل برای توسعه خدمات M2M، اینترنت اشیاء و خدمات مبتنی بر کلود در صنعت مالی است.
هدفگیری دقیق مشتریان با پیامک هوشمند و مکانمحور
در فضای رقابتی صنعت بیمه و بانکداری، ارسال پیامکهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی باید کاملاً هدفمند باشد. پیامک هوشمند همراه اول با دستهبندی مشترکان براساس جنسیت، سن، منطقه جغرافیایی و رفتار دیجیتال، امکان اجرای کمپینهای موثر را با کمترین هزینه فراهم میکند. همچنین، سرویس پیامک مکانمحور با شناسایی موقعیت مشتریان، تجربهای شخصیسازیشده برای تبلیغات و هشدارهای ضروری فراهم میآورد. این قابلیت، در کنار سرویس USSD، بستری ایدهآل برای خدمات تعاملی همچون اطلاعرسانی حسابها، نظرسنجیها، احراز هویت و خدمات پس از فروش فراهم کرده است.
کنسول API هَمات؛ همراه اول توسعه دهندگان
کنسول API همات بستری برای ایجاد ارتباط بین ارائهدهندگانو دریافتکنندگان API است و در پنج دستهبندی اصلی «احراز هویت»، «استعلام»، «بازاریابی»، «اپراتوری» و «مالی»، خدمات ارائه میکند و به توسعهدهندگان این امکان را میدهد که بهصورت زیرساختی تمایز و ارزش منحصر به خود را خلق کنند.
سازمانپذیری در مقیاس ملی با MVPN و آواک
سرویس شبکه خصوصی مجازی موبایل (MVPN) همراه اول، با ارائه شمارههای داخلی و کوتاه برای کارکنان سازمانها و امکان تعریف نرخهای ترجیحی، گزینهای بینظیر برای نهادهای بزرگ مالی است. در کنار آن، سرویس آواک (Push-to-Talk) امکان ارتباط امن، سریع و تصویری میان شعب و واحدهای عملیاتی را با حداقل زمان بهرهبرداری ممکن فراهم میسازد.
همراه اول کسب و کار از طریق ارائه راهکارهای نوین که تعدادی از آنها در این مقاله معرفی شد میکوشد نوآوری را به حوزههای حیاتی و صنایع تشنه فناوری تزریق کند و در این راه امیدوار است با پتانسیل فنی و مهندسی خود، پیشران تکنولوژی در اکوسیستمهای استراتژیک ایران عزیز باشد. منظومه شرکتهای همراه اول فعالکننده و محرک توانمندی برای نوآوری، توسعه و تحول دیجیتال کشورمان محسوب میشود. با توجه به ظرفیت بالا در شبکه ارتباطی کشور، همراه اول کسبوکار امیدوار است شریک استراتژیک قابل اتکایی برای صنایع و مردم کشورمان همراستا با روندهای جهان باشد. در عصر بانکداری دیجیتال، همراه اول با راهکارهای سازمانی یکپارچه و امن خود، پلی میان فناوری و خدمات مالی ایجاد کرده است. نهادهای فعال در بازار سرمایه، بانکها و شرکتهای بیمه میتوانند با بهرهگیری از این خدمات، ضمن ارتقاء امنیت و بهرهوری، تجربهای نوین و دیجیتالی را برای مشتریان خود رقم بزنند.
انتهای پیام/