به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، تهران به‌عنوان پایتخت ایران، یکی از مهم‌ترین قطب‌های فرهنگی، تاریخی و اقتصادی کشور به شمار می‌آید. با وجود تنوع جاذبه‌های گردشگری همچون کاخ‌های تاریخی، موزه‌ها، اماکن مذهبی، مراکز خرید مدرن و طبیعت اطراف شهر، گردشگری در آن هنوز به جایگاه شایسته خود نرسیده و گردشگری داخلی و بین‌المللی متناسب با ظرفیت‌های موجود توسعه نیافته است.

این در حالی است که توسعه گردشگری در تهران نه‌تنها می‌تواند به رونق اقتصادی شهر کمک کند، بلکه عاملی برای ایجاد اشتغال پایدار، ارتقای کیفیت زندگی شهری و معرفی بهتر ایران به جهان خواهد بود.

تاکسی‌های گردشگری در خدمت توسعه گردشگری

در راستای سیاست‌های نوآورانه در حوزه گردشگری شهری، شهرداری تهران تصمیم به راه‌اندازی طرح «تاکسی گردشگری» گرفته است. در این طرح، رانندگان تاکسی پس از گذراندن دوره‌های آموزشی شامل آشنایی با جاذبه‌های گردشگری شهر و یادگیری مقدماتی زبان‌های انگلیسی و عربی، به‌عنوان راهنماهای محلی وارد میدان می‌شوند.

مزایایی همچون فروش بلیت اماکن بازدید یا دریافت وجه مشخص بابت تور شهری نیز برای رانندگان در نظر گرفته شده تا این طرح نه‌تنها برای گردشگران، بلکه برای شاغلان این حوزه نیز جذابیت اقتصادی داشته باشد.

رانندگان آموزش‌دیده می‌توانند اطلاعات کاربردی و جالبی درباره تاریخ، فرهنگ و اماکن مختلف به مسافران ارائه دهند. در عین حال، اجرای این طرح با توانمندسازی رانندگان تاکسی، فرصت‌های جدید درآمدی برای آن‌ها ایجاد می‌کند.

امیر قاسمی؛ رئیس ستاد گردشگری شهر تهران با بیان اینکه خوشبختانه تاکسیران‌ها از این طرح استقبال کرده‌اند، به خبرنگار تسنیم گفت: در جریان تدارک مقدمات اجرای این طرح، متوجه شدیم برخی از رانندگان به زبان‌های انگلیسی و عربی مسلط هستند و این ظرفیت می‌تواند به خوبی مورد استفاده قرار گیرد.

وی افزود: برای ایجاد انگیزه در تاکسیران‌ها، تصمیم گرفتیم خدماتی به آن‌ها ارائه دهیم؛ بر این اساس، در یکی از جلسات شورای شهر موفق شدیم بندی به مصوبه بهای بلیت اضافه کنیم که طبق آن، تاکسی‌هایی که مسافران را به مراکز گردشگری متعلق به شهرداری تهران منتقل کنند، صرف‌نظر از تعداد مسافر، یک بلیت رایگان همان مجموعه را دریافت خواهند کرد.

رئیس ستاد گردشگری شهر تهران خاطرنشان کرد: نشستی نیز با جامعه حرفه‌ای هتل‌داران برگزار کردیم که نتیجه آن، توافق اولیه برای امضای تفاهم‌نامه‌ای مشترک میان ستاد گردشگری، سازمان تاکسیرانی و جامعه هتل‌داران بود؛ طبق این تفاهم‌نامه، تاکسیران‌هایی که مسافر را به هتل‌ها منتقل کنند، مبلغ مشخصی به‌عنوان پاداش دریافت خواهند کرد.

وی ادامه داد: برای آموزش رانندگان نیز برنامه‌ریزی شده است که بخشی از آن به‌صورت مجازی برگزار شود تا درآمد آن‌ها در زمان آموزش مختل نشود. کلاس‌ها کوتاه‌مدت هستند و محتوای آن‌ها شامل تهران‌شناسی، معرفی جاذبه‌های طبیعی و تاریخی، موزه‌ها و آموزش مقدماتی زبان‌های انگلیسی و عربی خواهد بود.

به گزارش تسنیم، با توجه به آنچه مدیریت شهری مدنظر دارد، تاکسی‌های فعال در سطح شهر بدون نیاز به سرمایه‌گذاری جدید می‌توانند به بخشی از زنجیره خدمات گردشگری تبدیل شوند و با آموزش زبان و رفتار حرفه‌ای، موجب افزایش رضایت گردشگران بین‌المللی از سفر به تهران شوند.

تهران در راه‌اندازی تاکسی گردشگری تنها نیست!

در بسیاری از شهرهای توریستی جهان، تاکسیران‌ها به‌عنوان اولین و یکی از مهم‌ترین رابطان گردشگر با شهر، نقش کلیدی ایفا می‌کنند. به‌عنوان مثال، در برخی مناطق گردشگری توکیو در کشور ژاپن، رانندگان تاکسی آموزش‌های خاصی در زمینه زبان انگلیسی، آداب میزبانی از گردشگران و معرفی جاذبه‌ها دریافت کرده‌اند.

حتی برخی تاکسی‌ها به‌طور ویژه برای گردشگری طراحی شده‌اند و با راننده‌هایی همراه هستند که به‌طور کامل برای تورهای کوتاه شهری آموزش دیده‌اند.

برخی رانندگان تاکسی در دبی نیز تحت آموزش‌های زبان و مهارت‌های ارتباطی قرار گرفته‌اند تا بتوانند اطلاعات مفیدی درباره شهر، مراکز خرید و اماکن تاریخی به مسافران ارائه دهند.

در استانبول نیز پروژه‌هایی برای آموزش تاکسیران‌ها با هدف ارتقاء کیفیت خدمات به گردشگران اجرا شده است که شامل آشنایی با زبان‌های خارجی، تاریخ شهر و رفتار حرفه‌ای با مسافران می‌شود.

طرح شهرداری تهران برای راه‌اندازی تاکسی گردشگری با الگوهای موفق جهانی همخوانی دارد. اجرای درست و پایدار این طرح می‌تواند تهران را هم‌تراز با شهرهای گردشگرپذیر جهان قرار دهد.

راه‌اندازی تاکسی گردشگری در تهران را می‌توان نقطه‌عطفی در مدیریت شهری و حوزه گردشگری این کلان‌شهر دانست؛ اقدامی که هم‌راستا با تجربه شهرهای موفق جهان، به شکلی بومی‌سازی‌شده در حال اجراست. اگر این طرح با دقت، نظارت و توسعه پیوسته همراه باشد، می‌تواند در مسیر تبدیل شدن تهران به یکی از قطب‌های گردشگری منطقه کمک کند و تصویری نوین از پایتخت ایران به جهان ارائه دهد.

انتهای پیام/