ساماندهی روش پاسخگویی به مراجعان سازمان غذا و دارو

پنجشنبه 28 فروردین 1404 11:35

شناسه: 3976641

28 فروردین 1404 - 11:35

ساماندهی روش پاسخگویی به مراجعان سازمان غذا و دارو

اقتصاد ایران: مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو، از ساماندهی روش پاسخگویی به مراجعان خبر داد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از ایفدانا، سعید کاظمی، با اشاره به راه‌اندازی فرآیند نوبت‌دهی الکترونیکی در سامانه تیکتینگ، گفت: این اقدام با هدف ساماندهی مراجعات حضوری و افزایش بهره‌وری در پاسخگویی به درخواست‌های شرکت‌ها صورت گرفته و از این پس، مراجعه به کارشناسان تنها با دریافت وقت قبلی از طریق سامانه انجام می‌شود.

وی افزود: پاسخگویی کیفی و به‌موقع به درخواست‌ها و تمرکز در رفع موانع و چالش‌های مراجعان، همواره از تأکیدات رئیس سازمان غذا و دارو بوده و راه‌اندازی این سامانه نیز در همین راستا و با هدف تسهیل ارتباط مستقیم و هدفمند میان مراجعان و کارشناسان اجرایی شده است.

کاظمی همچنین خاطرنشان کرد: کارشناسان موظف هستند پس از پایان هر جلسه حضوری، ضمن ثبت زمان خروج فرد، وضعیت تیکت را به حالت «حل شده» تغییر داده و با انتخاب گزینه ارجاع به مرحله بعد، فرآیند را در سامانه تکمیل کنند.

تازه ترین ها

عنوان عنوان	قیمت قیمت	تغییر تغییر	نمودار نمودار
دلار خرید	24759	0 (0%)
یورو خرید	28235	0 (0%)
درهم خرید	6741	0 (0%)
دلار فروش	24984	0 (0%)
یورو فروش	28492	0 (0%)
درهم فروش	6803	0 (0%)

عنوان عنوان	قیمت قیمت	تغییر تغییر
دلار	285000	0.00 (0%)
یورو	300325	0.00 (0%)
درهم امارات	77604	0 (0%)
یوآن چین	41133	0 (0%)
لیر ترکیه	16977	0 (0%)

پربازدیدترین ها

وبگردی

بمباران شدید غزه از سوی رژیم صهیونیستی و شهادت ۴۴ فلسطینی اسیر اسرائیلی: می بینید کابینه با ما چگونه رفتار می کند+ فیلم زلنسکی: اگر روسیه به آتش بس عید پاک متعهد بماند، ما هم چنین خواهیم کرد عراقچی: مذاکرات فنی از چهارشنبه آغاز می‌شود رُم در خانه بر هلاس‌ورونا غلبه کرد آمریکا: در مذاکرات با ایران پیشرفت هایی حاصل شد حمایت هدفمند از طرح‌های عملیاتی وزارت میراث فرهنگی اسموتریچ خواستار اشغال کامل نوار غزه شد چالش ترکیه در جنگ اقتصادی چین و آمریکا بیمارستان بوعلی از وضعیت ناایمن خارج شد

ساماندهی روش پاسخگویی به مراجعان سازمان غذا و دارو