به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو»، همزمان با روزهای پرتردد تعطیلات نوروزی، احمد معروفخانیها، مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو، با هدف ارزیابی عملکرد نمایندگان فعال در کمپین نوروزی، از تعدادی از نمایندگیهای منتخب بازدید کرد. این بازدیدها با هدف اطمینان از ارائه خدمات سریع، دقیق و باکیفیت به مشتریان در ایام نوروز انجام شد.

بررسی عملکرد و قدردانی از تیمهای خدماتی

در جریان این بازدید در روز پنجشنبه هفتم فروردین، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو ضمن دیدار با کارشناسان و تکنسینهای حاضر در شیفت نوروزی، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات پس از فروش، تعمیرات فوری و تأمین قطعات یدکی قرار گرفت. وی با تأکید بر اهمیت رضایتمندی مشتریان، از تلاشهای مستمر تیمهای فنی تقدیر و بر ارتقای سطح کیفی خدمات در سراسر کشور تأکید کرد.

گفتوگو با مشتریان و بررسی میزان رضایتمندی

علاوه بر ارزیابی عملکرد نمایندگیها، مدیرعامل با تعدادی از مشتریان که از خدمات پس از فروش در تعطیلات نوروزی بهره مند شده بودند، گفتوگو کرد. بازخوردهای دریافت شده نشان دهنده سرعت و کیفیت بالای خدمات ارائه شده و رضایت مشتریان از نحوه امداد رسانی و پشتیبانی فنی بود.

گفتنی است کمپین امداد نوروزی مدیران خودرو تا پایان تعطیلات نوروز ادامه خواهد داشت. از روز جمعه هشتم فروردین ماه نیمه دوم کمپین نوروزی مدیران خودرو آغاز شده که در آن بیش از 145 نمایندگی مجاز در سراسر کشور، همراه با تیمهای امدادی فعال، آماده ارائه خدماتی سریع، تخصصی و حرفه ای به مشتریان هستند. در نیمه اول کمپین هم 136 نمایندگی در سراسر کشور برای ارائه خدمات در ایام تعطیل به مشتریان فعال بودهاند.

برای اطلاعات بیشتر درباره کمپین امداد نوروزی 1404، مشاهده لیست شیفت نمایندگان و خدمات پس از فروش مدیران خودرو، مراجعه mvsco.official یا صفحه اینستاگرام خدمات پس از فروش مدیران خودرو به آدرس www.mvms.ir میتوانید به آدرس کنید.