تیم Consumer Reports فهرستی از ۲۲ برند خودرو قابل‌اعتماد در سال ۲۰۲۴ را گردآوری کرده است که در ادامه به آنها می‌پردازیم.

Consumer Reports فهرست خود را با استفاده از داده‌های نظرسنجی‌های قابلیت اطمینان منتشر کرده است. از مشترکان خواسته شد در مورد خودروهایی که خریداری کرده‌اند، گزارش دهند. آنها پرسشنامه‌ای را پر کردند که شامل بخشی است که می‌توانند مشکلات را در آن گزارش کنند.

۱۰برند برتر عمدتا همان برندهایی هستند که انتظار دارید؛ تویوتا، مزدا و هوندا در رتبه‌های بالا جای دارند. اما چند غافلگیری هم وجود دارد؛ زیرا برندهای آلمانی مانند ب‌ام‌و و آئودی در میان ۱۰ برند قابل‌اعتماد برتر هستند. متاسفانه هیچ برندی آمریکایی در ۱۰برند برتر قابل اعتماد Consumer Reports وجود ندارد. لیست برندهای قابل اطمینان به شرح زیر است:

۱. سوبارو- امتیاز قابلیت اطمینان: ۶۸ از ۱۰۰

جایگاه یک خودروساز ژاپنی در صدر این لیست غیرمنتظره نیست؛ اما دیدن سوبارو کمی تعجب‌آور است. معمولا تویوتا یا لکسوس، در صدر رتبه‌بندی‌های قابلیت اطمینان قرار دارند. اما برای سال ۲۰۲۴، سوبارو صدرنشین است. Consumer Reports می‌گوید دو مدل سوبارو فارستر و ایمپرزا، امتیاز بالاتر از متوسط را کسب کرده‌اند، در حالی که بقیه خط تولید آن امتیاز بالاتر از متوسط تا متوسط را کسب کرده‌اند. تنها خودرو سوبارو که امتیاز پایین‌تر از متوسط را کسب کرد، سولترا تمام الکتریکی بود که تصادفا یک تویوتا با نشان تجاری متفاوت است.

۲. لکسوس- امتیاز قابلیت اطمینان: ۶۵ از ۱۰۰

لکسوس؛ زیر برند لوکس‌ تویوتا، کمی پایین‌تر از سوبارو در رتبه دوم لیست قابل‌اعتمادترین برندهای Consumer Reports برای سال ۲۰۲۴ قرار دارد. خودروهای لکسوس از دیرباز به دلیل پیشرانه‌های فوق‌العاده قابل‌اعتماد خود شناخته شده‌اند. در این گزارش چنین آمده است: من و دوستم به‌تازگی با یک لکسوس GX حدود ۴۶۳۳۹۲ کیلومتر را از نیویورک به آلاسکا و برعکس رانندگی کردیم و تنها چیزی که مجبور به تعویض آن شدیم روغن بود. Consumer Reports می‌گوید چهار مدل از هفت مدل این شرکت امتیاز بالاتر از متوسط را کسب کرده‌اند، در حالی که سه مدل دیگر امتیاز متوسط را کسب کرده‌اند.

۳. تویوتا- امتیاز قابلیت اطمینان: ۶۲ از ۱۰۰

تویوتا که بیشتر به خاطر قابلیت اطمینان بی‌نظیرش شناخته می‌شود، در سال ۲۰۲۴ در رتبه سوم قرار دارد، درست پشت سر لکسوس. انتظار داریم این برند در رتبه اول قرار گیرد، اما رتبه‌بندی قابلیت اطمینان پایین‌تر از متوسط برای خودروهایی مانند توندرا و bZ۴X تمام الکتریکی، نمره کلی شرکت را کاهش داده است. تویوتا اوایل سال جاری برای موتورهای معیوب در حدود صدهزار پیکاپ و شاسی‌بلند فراخوان صادر کرد که مطمئنا در این رتبه‌بندی نقش داشته است. با این حال، Consumer Reports می‌گوید تویوتا ۱۱مدل دارد که یا بسیار بالاتر از متوسط یا بالاتر از متوسط امتیاز کسب کرده‌اند.

۴. هوندا- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۹ از ۱۰۰

هوندا، طبق گزارش Consumer Reports، در رتبه چهارم قابل‌اعتمادترین برندهای خودرو در سال ۲۰۲۴ قرار دارد. مانند تویوتا، هوندا نیز به خاطر خودروهای قابل اعتمادش شناخته شده است که می‌تواند صدها هزار مایل با تنها تعمیر و نگهداری منظم کار کند. این خودروساز ژاپنی سه مدل داشت که در نتایج نظرسنجی امتیاز بالاتر از متوسط را کسب کردند، در حالی که هفت مدل امتیاز متوسط را دریافت کردند.

۵. آکورا- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۵ از ۱۰۰

آکورا، زیربرند لوکس هوندا در لیست قابلیت اطمینان Consumer Reports برای سال ۲۰۲۴، درست پشت سر آن قرار دارد و یک مدل بالاتر از متوسط را کسب کرده است. این شرکت فقط پنج مدل می‌فروشد؛ دو سدان و سه شاسی‌بلند. اولین خودرو الکتریکی آکورا، ZDX سال گذشته عرضه شد. از فناوری باتری برند آمریکایی جنرال‌موتورز استفاده می‌کند اگرچه Consumer Reports اشاره نکرد آیا مشکلات این خودرو بر نمره کلی برند تاثیر گذاشته است یا خیر.

۶. مزدا- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۵ از ۱۰۰

مزدا، خودروساز ژاپنی دیگر در رتبه ششم پایین‌تر از آکورا قرار دارد. در حالی که به اندازه غول‌های تویوتا یا هوندا محبوب نیست، اما به‌دلیل ساختار محکم و پیشرانه‌های بادوام شهرت پیدا کرده است. به نظر می‌رسد دلیل امتیاز پایین‌تر مزدا، شاسی‌بلند بزرگ CX-۹۰ باشد که در فرم هیبرید امتیاز بسیار پایین‌تر از متوسط را کسب کرده است. هر دو نسخه بنزینی و هیبرید نیز به گفته مشترکان Consumer Reports مشکلات انتقال، فرمان، تعلیق و الکترونیک داشتند.

۷. آئودی- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۴ از ۱۰۰

این کمی تعجب‌آور است. برندهای آلمانی معمولا به خاطر قابلیت اطمینان خود شناخته‌شده نیستند، با این حال آئودی موفق شد خود را به این لیست برساند و در رتبه هفتم قرار گیرد. این خودروساز لوکس آلمانی اولین مورد از تنها دو برند اروپایی در ۱۰ برند برتر است. البته این لیست با استفاده از مشکلات گزارش‌شده در خودروهای جدید محاسبه شده است، به این معنی که هنوز ممکن است قابلیت اطمینان با گذشت زمان کاهش یابد، همان‌طور که اغلب در مورد خودروهای گران‌ اروپایی اتفاق می‌افتد.

۸. ب‌ام‌و- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۳ از ۱۰۰

ب‌ام‌و دومین (و آخرین) خودروساز اروپایی در این لیست Consumer Reports است که به عنوان هشتمین برند قابل‌اعتماد شناخته می‌شود. مانند آئودی، تعجب می‌کنیم که آن را در اینجا می‌بینیم، زیرا خودروهای آلمانی به خاطر قابل‌اعتمادترین چیزهای دنیا شناخته‌شده نیستند. ب‌ام‌و برخی از بهترین خودروهای موجود در فروش امروز را تولید می‌کند، نه‌تنها در خودروهای M با عملکرد بالا، بلکه در سدان‌ها و شاسی‌بلندهای معمولی. Consumer Reports می‌گوید X۵ هیبرید در مقایسه با همتای بنزینی خود از نظر قابلیت اطمینان، امتیاز پایین‌تری کسب کرده است.

۹. کیا- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۱ از ۱۰۰

کیا اولین برند کره‌ای است که در لیست ۱۰ برند خودرو قابل اعتماد برتر ظاهر می‌شود و در رتبه نهم درست پایین ب‌ام‌و قرار دارد. کیا که زمانی سوژه شوخی‌ها خودرویی‌ها بود، به یک قدرت در بخش خودروهای مقرون به صرفه تبدیل شده است و خودروهای خوبی تولید می‌کند که مالکیت آن‌ها هزینه زیادی ندارد. طراحی این شرکت یکی از بهترین‌ها در این صنعت است و مدل‌های GT آن واقعا لذت‌بخش هستند.

۱۰. هیوندای- امتیاز قابلیت اطمینان: ۵۰ از ۱۰۰

در پایان لیست ۱۰ خودروساز قابل‌اعتماد Consumer Reports، برند هیوندای قرار دارد. مانند کیا، هیوندای نیز همیشه یک نیروی بزرگ در فضای خودروهای ارزان‌ نبوده است. اما در دهه گذشته، این خودروساز کره‌ای محبوبیت زیادی پیدا کرد. این نه‌تنها به دلیل گارانتی قوی ۱۰ساله و ۱۶۰هزار کیلومتری، بلکه به دلیل طراحی عالی و تجربه رانندگی خوب است. چه کسی ۱۰سال پیش فکر می‌کرد یکی از هیجان‌انگیزترین خودروهای پرفورمنس بازار یک هیوندای الکتریکی باشد.