به گزارش خبرگزاری اقتصادایران، دکتر ابوالفضل نجارزاده در همایش ارزیابی عملکرد ۹ ماهه سال جاری واحدهای بانک که با حضور اعضای هیأت مدیره، هیأت عامل، معاونان، رؤسای ادارات مرکزی، رؤسای ادارات امور شعب استان‌ها و شعب مستقل بانک برگزار شد، ضمن تقدیر از نقش آفرینی مطلوب و مناسب واحدهایی که توانسته اند در مسیر توسعه، سودآوری، موفقیت و تحقق اهداف بانک از ابتدای سال جاری تاکنون عملکرد مطلوب و مؤثری داشته باشند، با اشاره به ضعف و مشکلات موجود، مهم‌ترین استراتژی‌ها و سیاست‌های بانک را تا پایان سال و همچنین در سال جدید تبیین کرد.

توجه به مضامین استراتژیک، راه دستیابی به تحول

وی با بیان این که ارائه خدمات مالی بهینه به آحاد مردم باید تداوم یابد، اظهار کرد: انتظار داریم که همکارانمان در صف و ستاد در سراسر کشور با اجرا و بکارگیری مضامین و رویکردهای جدید استراتژی و رعایت دستورالعمل‌ها مطابق با برنامه‌های راهبردی و اهداف از پیش تعیین شده و همچنین پایبندی به تکریم مشتریان نسبت به جذب منابع، جایگاه و موقعیت بانک را نسبت به دیگر بانک‌ها در شبکه بانکی ارتقا دهند.

دکتر نجارزاده بر اهمیت هدفگذاری و برنامه ریزی به عنوان مهمترین رکن اصلی و اساسی تحول و دست یابی به موفقیت‌های پیش رو تاکید کرد و اظهارداشت: باید با تغییر رویکرد به برنامه ریزی در بانک از سمت صف به ستاد می‌توان انتظار داشت، شاهد رشد و بهبود در دست یابی به اهداف باشیم.

خیز بلند در راه موفقیت

نجارزاده در ادامه این نشست با تاکید بر این که با آسیب شناسی در برنامه ریزی های صورت گرفته باید نقاط ضعف و قوت آن را شناسایی کرد، از مدیران ارشد بانک خواست تا برای سال آینده با پیاده سازی چارچوبی جدید بر مبنای استراتژی‌های مصوب عملکرد واحدها را پایش کنند.

وی در ادامه از واحدها و ادارات امور شعب استان‌ها خواست تا براساس استراتژی‌های بانک هر فصل عملکرد خود را بررسی و ارزیابی کنند.

نجارزاده در ادامه این همایش حرکت و اقدامات بانک را براساس سیاست‌های ابلاغی بانک مرکزی دانست و افزود: تمامی هدفگذاری ها و سیاست‌های بانک باید براساس چارچوب استراتژی بانک رقم بخود.

توسعه بانکداری الکترونیک، نیاز امروز بانک

وی با بیان این که مضامین و رویکردهای استراتژی بانک بسیار ضروری و با اهمیت است، بر پیاده سازی اصولی مضامین مدیریت بهینه منابع و مصارف، جذب منابع جدید و افزایش سرمایه، مولد سازی دارایی‌های منجمد، پیاده سازی بانکداری جامع، تحول دیجیتال، توسعه حوزه بین الملل و خدمات تجارت خارجی و تعالی سرمایه انسانی در بانک تاکید کرد.

وی با بیان این که بانک ملی ایران باید در شبکه بانکی در حوزه فناوری و بانکداری دیجیتال پیشرو و پیشگام باشد، اظهار کرد: وجود محصولات و ابزارهای فناورانه جدید بانکی باید زمینه برتری و وجه تمایز بانک ملی ایران نسبت به بانک‌های دیگر را فراهم کند.

وظیفه بانک خلق بنگاه‌های اقتصادی است

نجارزاده در ادامه این همایش در بخش دیگری از سخنانش با تاکید بر این که وظیفه بانک خلق بنگاه‌های اقتصادی است افزود: مجموع اقدامات و عملکرد بانک باید موجب خلق بنگاه و نه بنگاه داری شود.

سرپرست بانک ملی ایران با بیان این مطلب افزود: یکی از اولویت‌های بانک در سال جاری خروج از بنگاه داری و فروش و واگذاری دارایی‌های مازاد و ثابت است.

دکتر نجارزاده در ادامه اجرای بانکداری جامع را با استفاده از همه ظرفیت‌ها در سطح بانک ملی ایران امری با اهمیت عنوان کرد و یادآور شد: با توجه به شرایط رقابتی و تخصصی شدن علوم و صنعت بانکداری ضروری است بانک ملی ایران نیز به سمت بانکداری جامع حرکت کند.

تلاش مضاعف برای افزایش سهم بازار

وی با تاکید بر اینکه افزایش سهم بانک در تمامی شاخصه‌های نظام بانکی با اهمیت است، خاطرنشان کرد: باید با آسیب شناسی و پایش مداوم به جبران عقب ماندگی‌ها کمک کرد.

وی همچنین در ادامه بر توسعه حوزه بین الملل و خدمات تجارت خارجی و تعالی نیروی انسانی بانک تاکید کرد.

سرپرست بانک ملی ایران بر لزوم برنامه ریزی در راستای خدمت‌رسانی شایسته به مشتریان تاکید کرد و گفت: ۳۸ برنامه راهبردی در بانک ملی ایران تعریف شده که زمینه تحول هستند.

رضایت مشتریان با توسعه بانک کارگشایی

وی با اشاره به نقش آفرینی بانک کارگشایی در ارائه تسهیلات خرد در کشور افزود: وضع مقررات و ابلاغ آئین نامه‌ها باید در راستای تقویت و بهبود کیفیت در سرعت بخشی به خدمات بانک کارگشایی باشد.

نجارزاده با بیان این مطلب که دلایل ضعف و قوت واحدها را باید هر چه سریع‌تر شناسایی کرد، در پایان از همکاران خواست تا با تلاش مضاعف مطابق برنامه‌های راهبردی موجود به اهداف و سیاست‌های تدوین شده دست یابیم.

در این نشست شاخص‌های عملکردی واحدهای بانک در بخش‌های مختلف توسط معاونت برنامه ریزی و تحول مورد بررسی قرار گرفت و گزارش عملکرد آنها ارائه شد.

تحقق مضامین استراتژی امری لازم و ضروری

محمد شیریجیان عضو هیأت عامل و معاون برنامه ریزی و تحول بانک ملی ایران با تقدیر از واحدهایی که توانسته اند طی ۹ ماه امسال عملکرد مطلوبی از خود به جا بگذارند، بر لزوم تلاش حداکثری برای تحقق مضامین شش گانه استراتژی و اهداف بلند مدت بانک تاکید کرد.

وی با بیان این که نقشه راه منسجمی برای حرکت مطلوب و تأثیرگذار بانک در سال جاری طراحی و ترسیم شده است، خاطرنشان کرد: خوشبختانه نقشه راه همه واحدهای بانک در سال جاری مشخص است و همه باید با هم افزایی، مشارکت در تحقق برنامه‌های راهبردی و پیاده سازی مضامین استراتژی به دستاوردهای جدیدی دست یابیم.

وی خروج از زیان و افزایش سهم بازار را از شاخصه‌های ارزیابی عملکرد واحدهای بانک دانست و افزود: اگر اهداف و اولویت‌های بانک محقق شود، جهش خوبی در همه حوزه‌ها شاهد خواهیم بود.

وی نیز ضمن تبیین اهداف و راهبردهای بانک، در مورد موضوعات و سوالات مطرح شده از سوی مدیران، با آنها تبادل نظر و گفت‌وگو کرد.

در ادامه این همایش نیز کارگروهی با حضور سرپرست بانک ملی ایران، رئیس و اعضای هیأت مدیره بانک ملی ایران برگزار شد که در این کارگروه مدیران ارشد بانک به بیان مسائل و موضوعات مربوطه در صف و ستاد پرداختند و ضمن پاسخگویی به سوالات حاضران، راهکارهای لازم را ارائه دادند.

در این کارگروه بر نقش مشتری محوری در تحول بانکداری، مدیریت و جذب منابع، افزایش سهم بازار، شفاف سازی امور، اجرای سیستم متمرکز برای استخراج و محاسبه صورت‌های مالی، اجرای مصوبات استانی دولت، پرداخت تسهیلات به کشاورزان، اجرای سامانه مدیریت کارت‌های اعتباری، پرداخت تسهیلات خرد در قالب طرح‌های تسهیلاتی، پرداخت تسهیلات مسکن، ارائه ابزارهای تعهدی، نگاه جدید به بودجه ریزی، توسعه امور بین الملل و لزوم داشتن محصولات برتر تاکید شد.

در ادامه این نشست تنی چند از رؤسای ادارات امور شعب گزارشی از عملکرد واحدهای تابعه ارائه کردند و در ادامه به بیان و طرح دیدگاه‌های خود درباره مسائل بانک پرداختند.

در پایان این نشست همچنین ادارات امور شعب خوزستان، البرز و زنجان و همچنین شعب مستقل حج و زیارت، مرکزی و بورس و اوراق بهادار به عنوان رتبه‌های برتر عملکرد ۹ ماهه سال جاری در این همایش معرفی شدند.