مرکز تعمیرات لوازم خانگی رساسرویس یکی از معتبرترین و خوشنامترین مجموعههایی است که میتوانید برای تعمیر انواع لوازم خانگی از خدمات ارزشمند آن استفاده کنید. اما چرا رساسرویس؟ این مجموعه چه ویژگیهای متمایزی نسبت به دیگران دارد؟ مواردی که در ادامه به آنها اشاره شده است؛ مهمترین دلایلی هستند که شما را مجاب به استفاده از سرویسهای ویژه این مجموعه میکند:
صرفهجویی در هزینه
همانطور که میدانید؛ لوازم برقی با تکیه بر تکنولوژیهای متفاوتی ساخته میشوند. بنابراین برای تعمیر هر کدام از آنها، آشنایی با این تکنولوژیها از اهمیت زیادی برخوردار است. به همین خاطر گاهی پیش میآید که مشتریان برای استفاده از یک خدمت خاص مانند تعمیر هود آریستون به یک مجموعه متفرقه مراجعه میکنند و به دلیل عدم دانش تعمیرکار، با جملهی "هود شما قابل تعمیر نیست" مواجه میشوند. این در حالی است که گاهی مشکل خیلی سادهتر از آن چیزی است که به نظر میرسد. فقط کافیست که یک کارشناس خبره دستگاه را باز کرده و ایراد آن را بررسی کند. بنابراین شما با مراجعه به مراکز معتبر مانند رساسرویس میتوانید به جای دور انداخت لوازم برقی که عملا هنوز قابل استفاده هستند و خرید یک محصول جدید، با پرداخت هزینهای جزئی آن را مجددا قابل استفاده کنید. پس اگر میخواهید هزینه سنگین خرید مجدد محصول را متحمل نشوید؛ حتما عیبیابی دستگاه را به یک مرکز تخصصی بسپارید. یک متخصص ماهر میتواند راهحلهای بهتری را برای عیبیابی قطعه خراب پیدا کند. هزینهای که برای تعمیر میپردازید؛ در مقایسه با هزینه خرید یک محصول جدید بسیار کمتر خواهد بود.
دسترسی راحت به خدمات
حرکت دادن برخی از لوازم خانگی مانند لباسشویی و ظرفشویی و بردن آنها به تعمیرگاه کار بسیار دشواری است. این در حالی است که برخی از خرابیها در محل قابل تعمیر هستند و اصلا نیازی به جابهجایی دستگاه ندارند. یکی از مهمترین فاکتورهایی که میتواند خدمات مجموعه رساسرویس را متمایز سازد؛ ثبت سفارش آسان است. تنها کاری که مشتری باید انجام دهد؛ تماس تلفنی با این مجموعه و اعلام خرابی است. همکاران بخش پذیرش این مجموعه بعد از ثبت سفارش، متناسب با نیاز مشتری، کارشناس مربوطه را به محل اعزام میکنند. اگر خرابی دستگاه در محل قابل تعمیر باشد؛ در کوتاهترین زمان ممکن، سرویس درخواست شده ارائه میشود. اما اگر برای تعمیراتی مانند تعمیرات ماشین ظرفشویی آاگ نیاز به حمل باشد؛ خود مجموعه این کار را برای شما انجام میدهد. بنابراین دیگر نیازی نیست نگران از کار افتادن لوازم خانگی خود باشید. چرا که میتوانید از هر کجایی که تلفن در دسترس شما است؛ به کارشناسان مجموعه رساسرویس اعلام خرابی کنید.
تجربه بالا
تجربه و دانش دو فاکتور مهم برای عیبیابی دستگاههای برقی هستند. این موضوع که تعمیرکار بداند چنین ایرادی از کدام قطعه است و نیاز به چه نوع تعمیری دارد؛ علاوه بر کاهش هزینهها میتواند زمان مورد انتظار را نیز کاهش دهد. وقتی مرحله عیبیابی به درستی انجام شود؛ تعمیر نیز با سرعت بیشتری انجام میشود. اما اگر قرار باشد برای پیدا کردن عیب یک دستگاه مانند ظرفشویی، چند بار تعمیرکار را به خانه بیاورید یا وسیلهای به این سنگینی را به مرکز تعمیراتی ببرید؛ پروسه تعمیر به شدت وقتگیر و فرسایشی میشود. یک تعمیرکار حرفهای حتی قادر است از روی صدا، ایراد دستگاه را تشخیص دهد. خوشبختانه در مجموعه رساسرویس، متخصصان و کارشناسانی فعالیت دارند که سالها در زمینه تعمیر انواع لوازم خانگی تجربه کسب کردهاند و میتوانند در اولین بازدید، ایراد دستگاه را تشخیص دهند.
خدمات جامع
ارائه خدمات متنوع و فراهم آوردن بسترهای لازم برای تعمیر انواع لوازم خانگی و برقی، عامل مهمی است که میتوانیم بر اساس آن، مجموعههای تعمیراتی را به دو دسته مختلف تقسیم کنیم. دسته اول مراکزی هستند که فقط به صورت اختصاصی بر روی تعمیر یک نوع دستگاه تمرکز دارند. به عنوان مثال فقط قادرند که مایکروفر تعمیر کنند. اما دسته دوم را مراکزی تشکیل میدهند که کارشناسان خبره متعددی دارند که هر کدام از آنها در زمینه تعمیر یک دستگاه متخصص هستند. با این وجود اگر امروز مایکروفر خانه شما خراب شده است و تعمیر آن را به هفته بعد موکول کردهاید و در همین بازه زمانی ماشین لباسشوییتان نیاز به سرویس پیدا کرده است؛ نیازی نیست که با دو مرکز تعمیراتی مجزا تماس بگیرید و ثبت سفارش کنید. استفاده از خدمات مجموعههایی که سرویسهای متنوع برای انواع لوازم خانگی دارند؛ بهترین کاری است که میتوانید انجام دهید. مجموعه رساسرویس یکی از شرکتهایی است که در زمینه تعمیر انواع لوازم خانگی از تعمیر ظرفشویی بوش گرفته تا تعمیر هود آریستون آماده خدمترسانی به مشتریان است.
امنیت
امروزه حفظ امنیت خانه از مهمترین وظایف اعضای خانواده است. بنابراین اگر قرار است تعمیرکاری برای حل مشکلات برقی، به خانه شما بیاید؛ رعایت نکات ایمنی اهمیت پیدا میکند. بهترین راهی که میتوانید با کمک آن امنیت خانه خود را حفظ کنید؛ اطمینان به مجموعههای معتبر و دارای مجوز است. رساسرویس یک مرکز تعمیراتی کاملا حرفهای در زمینه ارائه انواع سرویسهای تعمیراتی است که نیرویهای فنی خود را بر اساس استانداردهای داخلی سختگیرانهای استخدام میکند. بنابراین میتوانید با خیال راحت از خدمات این مجموعه استفاده کنید.
ایمنی
درست است که دست به آچار بودن یک ویژگی مثبت برای افراد محسوب میشود؛ اما گاهی معنی نهفته پشت این واژه جان شما را به خطر میاندازد. قرار نیست همه افراد در همه زمینهها تخصص داشته باشند. بنابراین ایمنترین راه برای رفع مشکل لوازم خطرناکی مانند لباسشویی و ظرفشویی، دست به آچار نشدن است. هرگز بدون تخصص و اطلاع از نحوه کارکرد دستگاه، خودتان راسا اقدام به باز کردن و تعمیر آن نکنید. این عدم دانش گاهی به قیمت از دست دادن جانتان تمام میشود. طبق آمار رسمی هر ساله تعداد زیادی از افراد در زمان تعمیر لوازم خانگی دچار برقگرفتگی شده و متاسفانه جان خود را از دست میدهند.
مشکلات رایج در لوازم خانگی
از آنجایی که لوازم برقی تولید شده توسط برندهای مختلف معمولا مجهز به تکنولوژیهای یکپارچه و یکسانی هستند؛ ایرادات ایجاد شده در آنها نیز معمولا یک منشا واحد دارند. در ادامه به مشکلات رایجی که ممکن است برای لوازم خانگی پرمصرف رخ دهند اشاره کردهایم.
ماشین لباسشویی
گاهی ماشین لباسشویی کار نمیکند یا به خوبی قادر به تخلیه آب نیست؛ هر کدام از این حالتها علل متفاوت و مخصوص به خود را دارند و باید برای تشخیص دقیق علت، توسط متخصص بررسی شوند. همانطور که گفتیم؛ عیبیابی میتواند در زمان و هزینه شما صرفهجویی زیادی کند. معمولا مهمترین مشکلاتی که برای ماشین لباسشویی پیش میآیند و علل ایجاد هر کدام از آنها عبارتند از:
- لرزش بیش از حد دستگاه
- قرار نگرفتن یکی از پایهها روی زمین
- تراز نبودن دستگاه با کف زمین
- نشتی آب از درب و زیر ماشین لباسشویی
- تراز نبودن دستگاه روی زمین
- عدم اتصال صحیح شیلنگ تخیله به فاضلاب
- فرسودگی شلنگ تخلیه
- مسدود بودن فاضلاب
- فرسودگی واشر دور درب
- سر و صدای زیاد ماشین لباسشویی
- گیرکردن اجسام خارجی در لگن
- خرابی بلبرینگ اصلی لگن یا پولی
- فرسودگی کوپلینگ موتور دستگاه
- کهنگی تسمه و کلاچ
- مسدود بودن پمپ تخلیه
- خرابی گیربکس
- روشن نشدن دستگاه یا عدم آبگیری
- قطع بودن دوشاخه برق یا شیر متصل به ورودی آب
- بسته نشدن صحیح درب
ماشین ظرفشویی
ماشین ظرفشویی یکی از پرکارترین وسایل در آشپزخانه است. بنابراین وقتی مشکلی برای آن ایجاد میشود؛ با تجمع ظروف روی سینک، خیلی سریع متوجه نیازمان به استفاده از خدمات یک مرکز تعمیراتی میشویم. یک ماشین ظرفشویی معمولی باید بین 7 تا 12 سال بدون مشکل عمر کند. با این حال، ماشینهای ظرفشویی گاهی اوقات قبل از این بازه زمانی دچار خرابی میشوند. متداولترین خرابیهای این دستگاه کاربردی عبارتند از:
- تمیز نشدن کامل ظروف و کثیف ماندن آنها بعد از خاموش شدن دستگاه
- نشت آب از زیر دستگاه
- خشک نکردن ظروف
- خروج بوی بد از دستگاه
- روشن نشدن ماشین
- تخلیه نامناسب آب
- باقی ماندن لایهای از شوینده روی ظروف
- سر و صدای بیش از حد
- حل نشدن و پخش نشدن قرص و شوینده ظرفشویی
اجاق گاز
تا به حال به این موضوع فکر کردهاید که در طول روز چند بار اجاق گاز خانه خود را روشن میکنید؟ اجاق گاز در مقایسه با سایر لوازم آشپزخانه از نظر تعداد استفاده در طول روز، بیشترین کاربرد را در زندگی ما دارد. بنابراین ممکن است زودتر از سایر لوازم خانگی مانند لباسشویی نیاز به تعمیر داشته باشد. از جمله مهمترین خرابیهایی که برای یک اجاق گازسوز ممکن است رخ دهد عبارتند از:
- عدم روشن شدن فندک
- تغییر رنگ شعله
- روشن شدن سرشعلهها با قدرتهای متفاوت
- مسدود شدن مسیر گازرسانی به شعلهها
- خروج صدای باد از سرشعله
- روشن نشدن شعلهها با وجود صدای خروج گاز از دستگاه
چند نکته مهم در تعمیر لوازم خانگی
همانطور که گفته شد؛ هر کدام از این ایرادات، علل مخصوص به خود را دارند و برای رفع کامل و اصولی، نیازمند بررسی توسط یک فرد متخصص هستند. بنابراین اگر هر کدام از دستگاههای برقی خانه شما خراب شد؛ هرگز به صورت خودسر اقدام به رفع آن نکنید. چرا که این کار هم ممکن است برای سلامت خودتان خطرناک باشد و هم به دستگاه آسیبهای جدی وارد کند. یکی دیگر از نکات مهمی که باید در زمان انتخاب به آن توجه کنید؛ تخصص مجموعهای است که قصد استفاده از سرویسهای آن را دارید. به عنوان مثال اگر ماشین لباسشویی بوش شما خراب شده، بهتر است برای تعمیر آن با مرکزی تماس بگیرید که نمایندگی تعمیرات لباسشویی بوش است و در این زمینه متخصص است.
تقریبا در هر خانهای ممکن است خرابی لوازم برقی رخ دهد. گاهی این خرابیها، با مراجعه به مراکز تعمیراتی غیرمعتبر، باعث میشوند که هزینههای هنگفتی را متحمل شویم. برای جلوگیری از وقوع این اتفاق و صرفهجویی در هزینه، بهترین تصمیم تماس با شرکتهای تعمیراتی است که سرویسهای متنوعی برای تعمیر و نگهداری از وسایل الکترونیکی مختلف به مشتریان خود عرضه میکنند.
مرکز تعمیراتی رساسرویس، شرکت خدماتی پیشرویی است که طیف گستردهای از خدمات عیبیابی و خدمات تعمیر و نگهداری را برای انواع لوازم خانگی با تعرفههای مقرونبهصرفه به هموطنان عزیز ارائه میدهد.