عیسی بزرگ‌زاده، سخنگوی صنعت آب کشور، در خصوص وضعیت الگوی مصرف آب در کلان‌شهر تهران بیان کرد: در سطح کشور حدود یک‌سوم مشترکان در دسته «خوش‌مصرف‌ها» قرار دارند و کمتر از 10 درصد مشترکان نیز در زمره «بدمصرف‌ها» طبقه‌بندی می‌شوند.

وی با اشاره به تغییرات مثبت در الگوی مصرف مشترکان تهرانی افزود: خوشبختانه با اجرای سیاست‌های وزارت نیرو و اقدامات فرهنگی گسترده‌ای که با همکاری رسانه‌ها انجام شده است، نسبت‌های مصرف آب در تهران به نفع مشترکان خوش‌مصرف تغییر کرده و شاهد افزایش قابل‌توجه سهم مشترکان زیر الگو در این کلان‌شهر هستیم؛ روندی که امیدواریم با تداوم برنامه‌ها، بهبود بیشتری یابد.

بزرگ‌زاده درباره نحوه برخورد با مشترکان بدمصرف و احتمال قطع انشعاب گفت: رویکرد ما در برخورد با مشترکان، چه خوش‌مصرف و چه بدمصرف، کاملاً در چارچوب قوانین و مقررات است. قوانین اجازه قطع دائم آب را به ما نمی‌دهند؛ چراکه دسترسی به آب از نیاز‌های اولیه و ضروری هر انسان برای بقاست.