رقیه رحمانی دوشنبه ۲۰ بهمن در حاشیه مانور خودرویی اورژانس اجتماعی که همزمان با دهه فجر برگزار شد، با تشریح عملکرد این مرکز اظهار کرد: اورژانس اجتماعی به‌عنوان شبکه‌ای در دسترس و رایگان، به‌صورت شبانه‌روزی با بهره‌گیری از متخصصان روان‌شناسی، مددکاری و حقوقی فعال است.

رحمانی آماری از خدمات ارائه‌شده را اعلام کرد و گفت: در این مدت ۲۹ هزار و ۹۶۲ تماس با خط ۱۲۳ برقرار شده که خروجی آن، ارائه ۵۸ هزار و ۳۳۰ خدمت شامل مشاوره تلفنی، مداخله حضوری و پیگیری‌های حمایتی بوده است.

مدیرکل بهزیستی مازندران افزایش مراجعات نسبت به مدت مشابه سال گذشته را لزوماً نشانه رشد آسیب‌ها ندانست و تأکید کرد: این امر حاکی از ارتقای آگاهی مردم از حقوق خود و افزایش اعتماد به خدمات تخصصی بهزیستی است.

وی محرمانگی و سرعت در خدمت‌رسانی را از اولویت‌های اصلی برشمرد و افزود: هدف، توسعه مداخلات بحران‌محور و حمایت همه‌جانبه از گروه‌های در معرض خطر برای پوشش حداکثری بحران‌های اجتماعی است.

رحمانی، با تجلیل از کادر تخصصی اورژانس اجتماعی، تلاش آنان را عاملی برای پیشگیری از بحران‌های عمیق‌تر و تحکیم بنیان‌های اجتماعی عنوان کرد.

انتهای پیام