قاسم‌ علی‌قنبری در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به ثبت بیش از ۱۲۰۰ تماس مؤثر در فصل پاییز در خط ملی نماد در زنجان، اظهار کرد: این رشد چشمگیر و بی‌سابقه، نشان‌دهنده اعتماد جامعه هدف به این سامانه و آگاهی‌بخشی مؤثر درباره ظرفیت‌های حمایتی آن است. نکته حائز اهمیت این است که غالب مراجعان، خدمات مشاوره‌ای مورد نیاز خود را در همان تماس تلفنی دریافت کرده‌اند و در مواردی که نیاز به پیگیری تخصصی‌تر بوده، با سازوکار منظمی به دستگاه‌های عضو ائتلاف نماد یا مراکز مشاوره تحت پوشش ارجاع شده‌اند.

وی با تأکید بر اینکه افزایش تماس‌ها بیانگر شناخت بهتر و مراجعه به موقع برای دریافت خدمات پیشگیرانه و راهنمایی است، افزود: در کنار توسعه دسترسی، ارتقای کیفی خدمات از طریق تخصصی‌سازی پاسخگویی، آموزش مستمر مشاوران و ایجاد سیستم پیگیری منظم برای حصول اطمینان از نتیجه‌بخشی تماس‌ها، در اولویت کاری مرکز مشاوره استان قرار دارد.

علی‌قنبری گسترش فرهنگ استفاده صحیح از خط نماد را یکی از اهداف اصلی دانست و اظهار کرد: در این راستا، پویش‌های ترویجی با مشارکت فعال مدارس استان برگزار شد که منجر به دریافت بیش از ۵۰ اثر خلاق از دانش‌آموزان و فرهنگیان در زمینه معرفی خط ۱۵۷۰ گردید. همچنین با نصب پوستر در مدارس و معرفی حضوری این خدمت در مجامع آموزشی، آگاهی‌ عمومی به طور قابل توجهی افزایش یافته است.

معاون پرورشی و فرهنگی اداره‌کل آموزش‌وپرورش استان زنجان تاکید کرد: خط ۱۵۷۰ به عنوان پلی امن بین خانه و مدرسه، آماده ارائه خدمات تخصصی در حوزه‌های روان‌شناختی، آموزشی، تربیتی و ارتباطی در سه شیفت کاری از ۸ صبح تا ۱۲ شب است. ما برآنیم تا با تداوم این روند، گامی مؤثر در جهت حفظ و ارتقای سلامت روانی جامعه دانش‌آموزی برداریم.

انتهای پیام