ارائه خدمات سازمان پایانهها باید متناسب با نیاز و خواستههای مسافران باشد
اقتصاد ایران: سرپرست سازمان مدیریت پایانههای مسافری شهر تهران گفت: تمام امکانات موجود برای ارائه خدمت در پایانههای مسافری پنجگانه شهر تهران، باید متناسب با نیاز مسافران و مراجعان به کار گرفته شود.
به گزارش خبرگزاری مهر، حمیدرضا رحمانی سرپرست سازمان پایانهها در پنجمین شورای معاونین و مدیران سازمان که در پایانه غرب برگزار شد، با اشاره به اهمیت خدمترسانی به مسافرین، اظهار داشت: پذیرش هر مسئولیتی باید باهدف خدمتگزاری صادقانه به مردم انجام شود و وظیفه همه ماست که با همدلی و هماهنگی بیشتر، تمام امکانات سازمان را بسیج کنیم تا مسافران با آرامش و اطمینان به مقاصد خود سفر کنند.
وی خواستار برنامهریزی و تعریف سازوکاری برای کسب دیدگاهها و نظرات مراجعهکنندگان شد و افزود: لازم است با بهکارگیری روشهای علمی و مناسب، از نیازها و مطالبات آگاهی پیدا کنیم و برای عملیاتیشدن آنها برنامهریزی داشته باشیم.
سرپرست سازمان مدیریت حملونقل بار و پایانههای مسافری شهر تهران، با بیان اینکه در پایانههای مسافری شهر تهران نمایندگان نهادهای مختلفی مستقر هستند؛ اما تلاشهای همه ما در خدمتگزاری به مردم متجلی میشود، خاطرنشان کرد: تعامل با شرکتها و تعاونیهای مسافربری مستقر در پایانهها، از جمله مواردی است که مدیران و کارکنان پایانهها همواره باید در نظر داشته باشند؛ چراکه بهرهگیری از تجارب و اندیشههای آنان مسیر خدمتگزاری به هموطنان را تسهیل میکند.
رحمانی اخلاقمداری و رفتار شایسته با مراجعهکنندگان و مخاطبان سازمان را از مهمترین معیارهای خدمترسانی مؤثر و شایسته خواند و تأکید کرد: باید تلاش کنیم تا با تکریم افراد، رعایت حقوق همدیگر و خوشرفتاری با مردم، فضای شاداب و بانشاطی را در پایانهها داشته باشیم.
اکو ایران | ECO IRAN
ترکیه | Turkiye
آذربایجان| Azerbaijan
ترکمنستان|Turkmenistan
تاجیکستان|Tajikistan
قزاقستان |Kazakhstan
قرقیزستان |Kyrgyzstan
ازبکستان |Uzbekistan
افغانستان |Afghanistan
پاکستان | Pakistan
بانک مرکزی
بانک ملّی ایران
بانک ملّت
بانک تجارت
بانک صادرات ایران
بانک ایران زمین
بانک پاسارگاد
بانک آینده
بانک پارسیان
بانک اقتصادنوین
بانک دی
بانک خاورمیانه
بانک سامان
بانک سینا
بانک سرمایه
بانک کارآفرین
بانک گردشگری
بانک رسالت
بانک توسعه تعاون
بانک توسعه صادرات ایران
قرض الحسنه مهر ایران
بانک صنعت و معدن
بانک سپه
بانک مسکن
رفاه کارگران
پست بانک
بانک مشترک ایران و ونزوئلا
صندوق توسعه ملّی
مؤسسه ملل
بیمه مرکزی
بیمه توسعه
بیمه تجارت نو
ازکی
بیمه ایران
بیمه آسیا
بیمه البرز
بیمه دانا
بیمه معلم
بیمه پارسیان
بیمه سینا
بیمه رازی
بیمه سامان
بیمه دی
بیمه ملت
بیمه نوین
بیمه پاسارگاد
بیمه کوثر
بیمه ما
بیمه آرمان
بیمه تعاون
بیمه سرمد
بیمه اتکایی ایرانیان
بیمه امید
بیمه ایران میهن
بیمه متقابل کیش
بیمه آسماری
بیمه حکمت صبا
بیمه زندگی خاورمیانه
کارگزاری مفید
کارگزاری آگاه
کارگزاری کاریزما
کارگزاری مبین سرمایه