مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین:

مرکز تماس دیجیتال اولویت مدیریت روابط عمومی است

یکشنبه 12 تیر 1401 11:25

شناسه: 3295097

12 تیر 1401 - 11:25

مرکز تماس دیجیتال اولویت مدیریت روابط عمومی است

اقتصاد ایران: به منظور ایجاد ارتباط دوسویه بین مشتریان و کارکنان با حوزه مدیریت بانک ایران زمین، مدیر امور روابط عمومی این بانک از مرکز تماس بانک دیدن کرد.

به گزارش خبرگزاری اقتصادایران، در این دیدار که با حضور سید محمد حسین استاد مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین و علیرضا کریمی مدیرعامل شرکت پدیسار انفورماتیک مجری ارائه خدمات مرکز تماس بانک ایران زمین، رزیتا علائی مسئول ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین و مجید بهرامی مسئول مرکز تماس برگزار شد، ضمن بررسی عملکرد این مرکز در 3 ماهه اول سال، از واحد ارتباط با مشتریان دیدار کردند.

در این دیدار مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین مرکز تماس بانک را واحدی با قابلیت زیاد و موقعیتی حساس بیان کرد و گفت: نحوه برخورد کارشناسان با مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا این مرکز صدای بانک است و رفتار ما با مشتریان باید به نحوی باشد که درخور شأن مشتریان باشد.

استاد بر پیگیری شکایات مشتریان در اسرع وقت توسط کارشناسان مرکز تاکید کرد و افزود: از اولویت های اصلی مدیریت روابط عمومی در سال جاری ایجاد مرکز تماس دیجیتال است تا مشتریان بتوانند در هر زمان و مکان از طریق شبکه های اجتماعی اطلاعات مورد نیاز خود را توسط کارشناسان این مرکز دریافت کنند و از سرویس های بانک ایران زمین استفاده کنند.

تازه ترین ها

عنوان عنوان	قیمت قیمت	تغییر تغییر	نمودار نمودار
دلار خرید	24759	0 (0%)
یورو خرید	28235	0 (0%)
درهم خرید	6741	0 (0%)
دلار فروش	24984	0 (0%)
یورو فروش	28492	0 (0%)
درهم فروش	6803	0 (0%)

عنوان عنوان	قیمت قیمت	تغییر تغییر
دلار	285000	0.00 (0%)
یورو	300325	0.00 (0%)
درهم امارات	77604	0 (0%)
یوآن چین	41133	0 (0%)
لیر ترکیه	16977	0 (0%)

پربازدیدترین ها

وبگردی

نفس‌گیری شاخص کل در تراز ۳ میلیون واحدی تکذیب شایعات درباره تغییرات مدیریتی در بانک‌ها نقش گوشی‌های هوشمند در تسهیل فرایندهای آموزشی باید بستر را برای شکوفایی دانش آموزان فراهم کنیم ایران و تاجیکستان در مسیر تجارت ۵۰۰ میلیون دلاری بروز خشم پرهزینه اماراتی‌ها سوژه حسرت شد! تصمیم جدید پزشکیان برای «بنزین» فاش شد رشد شاخص‌های دانش‌بنیان و صادرات فناورانه افزایش سرمایه بانک‌ها با تصویب هیات وزیران الزامی شد حل چالش‌های هواپیمایی قطر ایرویز در ایران

مرکز تماس دیجیتال اولویت مدیریت روابط عمومی است

مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین: