ضرورت بازنگری در شیوه مدیریت برای بهبود کیفیت جدی است
اقتصاد ایران: بیست‌وچهارمین مراسم بزرگداشت روز ملی کیفیت در اتاق بازرگانی ایران برگزار شد.
ﺑﻪ ﮔﺰارش ﺧﺒﺮﮔﺰاری اﻗﺘﺼﺎداﯾﺮان
به گزارش خبرگزاری تسنیم، بیست‌وچهارمین مراسم بزرگداشت «روز ملی کیفیت» با شعار «کیفیت در گذار؛ بازاندیشی در مدیریت سازمان» در سالن همایش‌های اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران برگزار شد و به کار خود پایان داد.
امیر حیدری، دبیرکل انجمن مدیریت کیفیت ایران، پیش از برگزاری مراسم با تأکید بر دگرگونی‌های فناورانه و تغییر انتظارات مشتریان گفته بود: «تحول فناوری، تغییر نیازهای مشتریان و دگرگونی مهارت‌های موردنیاز سازمان‌ها، ضرورت بازنگری در شیوه مدیریت را جدی‌تر کرده است.»
او شعار امسال را فراخوانی برای بازاندیشی درباره جایگاه کیفیت در تصمیم‌های مدیران توصیف کرد؛ جایگاهی که به گفته وی باید به بهبود عملکرد سازمان، افزایش اعتماد و خلق ارزش برای جامعه منتهی شود.
به گفته دبیرکل انجمن، هدف از برگزاری این رویداد فراهم‌کردن فرصتی برای گفت‌وگوی مدیران، فعالان اقتصادی، دانشگاهیان و متخصصان کیفیت درباره مسائل واقعی سازمان‌ها و تبادل تجربه برای مواجهه با تحولات پیش‌رو بود.
او تصریح کرده بود که ارتقای کیفیت نیازمند مشارکت مدیران ارشد و همراهی همه بخش‌های سازمان است و انتظار دارد گفت‌وگوهای این مراسم به طرح پرسش‌های روشن‌تر و شناسایی راهکارهای قابل پیگیری در محیط واقعی کسب‌وکار کمک کند.
بخش علمی مراسم امسال بر سه محور «حکمرانی کیفیت»، «کیفیت 4.0 و هوشمندسازی» و «شایستگی و سرمایه انسانی» استوار بود و این محورها در قالب سه نشست تخصصی هم‌زمان بررسی شدند:
- گذار از مدیریت کیفیت به حکمرانی کیفیت: به ریاست دکتر حسن فروزان‌فرد، خزانه‌دار و عضو هیئت‌مدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران. محور این نشست، بررسی این پرسش بود که مدیریت کیفیت چگونه می‌تواند در مرکز راهبری و تصمیم‌گیری سازمان قرار گیرد. اعضای این نشست دکتر غلامرضا رفیعی، مهندس محمدرضا نجفی‌منش، دکتر کامران رضایی و مهندس علیرضا کلاهی صمدی بودند.
- گذار به کیفیت 4.0 و هوشمندسازی: به ریاست دکتر فرشید شکرخدایی (نایب‌رئیس هیئت‌مدیره انجمن)؛ با تمرکز بر تحول دیجیتال و هوش مصنوعی، بازآفرینی نقش نیروی دانشی و مدیریت هوشمند کیفیت. اعضای نشست: دکتر علی زواشکیانی، مهندس فرزین فردیس، اشکان بنکدار شیرازی و دکتر مهدی محمدی.
- گذر از آموزش به شایستگی؛ بازاندیشی در توسعه سرمایه انسانی: به ریاست دکتر نسرین وفایی (عضو هیئت‌مدیره انجمن)؛ با محوریت اثربخشی آموزش در عملکرد حرفه‌ای، ارزیابی و توسعه شایستگی‌ها و ارتباط دانشگاه با محیط کار. اعضای نشست: دکتر خدایار ابیلی، دکتر مرتضی کلاهدوزان، دکتر علی هارون‌آبادی و دکتر سیدجواد مرعشی.
بر پایه اعلام دبیرکل انجمن، پیوند کیفیت با تصمیم‌های راهبردی سازمان، نقش فناوری و داده در بهبود عملکرد و چگونگی تبدیل آموزش به شایستگی‌های موردنیاز محیط کار از مباحث اصلی این سه نشست بود.
انتهای پیام/