مددکاری اجتماعی در ایران، علیرغم قدمت و اهمیت حیاتی، همواره با چالشهایی نظیر پراکندگی، نبود یک نهاد حامی فراگیر و عدم همافزایی بین فعالان این حوزه روبرو بوده است. در حالی که انجمنها و سازمانهای مختلفی در طول سالهای گذشته شکل گرفتهاند، هیچکدام نتوانستهاند به طور کامل نقش یک “خانه” برای همه مددکاران اجتماعی کشور ایفا کنند.
چالشهای کنونی و نیاز به یک ساختار جامع:
- پراکندگی و عدم انسجام: مددکاران اجتماعی در ایران در نهادهای دولتی، سازمانهای مردمنهاد، مراکز خصوصی و به صورت مستقل فعالیت میکنند. این پراکندگی باعث کاهش تعامل، تبادل تجربیات و کاهش قدرت چانهزنی در برابر مشکلات شده است.
- فقدان یک پناهگاه امن: حرفه مددکاری اجتماعی به دلیل ماهیت پرفشار و مواجهه مستقیم با آسیبها و مشکلات افراد، نیازمند حمایتهای عاطفی، روانی و حرفهای است. مددکاران اجتماعی اغلب با فرسودگی شغلی، استرس و چالشهای اخلاقی مواجه میشوند و در بسیاری از موارد، فاقد یک مرجع امن برای دریافت کمک و حمایت هستند.
- محدودیتهای انجمنهای فعلی: انجمنها و سازمانهای موجود، معمولاً بر روی گروههای خاصی از مددکاران اجتماعی (مانند مددکاران شاغل در یک سازمان خاص یا مددکاران با یک گرایش نظری خاص) تمرکز دارند و نمیتوانند نیازهای متنوع و گستردهی تمام مددکاران اجتماعی کشور را پوشش دهند.
- نیاز به توسعهی حرفهای: مددکاران اجتماعی به طور مداوم نیازمند آموزشهای تخصصی، بهروزرسانی دانش و ارتقای مهارتهای خود هستند. فقدان یک مرکز جامع برای ارائه آموزشهای مستمر و با کیفیت، مانعی برای پیشرفت حرفهای مددکاران اجتماعی است.
“خانه مددکاران اجتماعی ایران”؛ رویکردی نوین و جامع
ایجاد “خانه مددکاران اجتماعی ایران” به عنوان یک سازمان ملی و فراگیر، میتواند راه حلی اساسی برای رفع چالشهای کنونی باشد. این سازمان باید با رویکردی جامع و بیطرفانه، به تمامی مددکاران اجتماعی کشور خدمترسانی کند و وظایف زیر را بر عهده بگیرد:
- ایجاد یک پلتفرم ارتباطی: فراهم کردن بستری برای ارتباط و تعامل بین مددکاران اجتماعی از سراسر کشور، از طریق وبسایت، شبکههای اجتماعی و برگزاری رویدادهای حضوری و آنلاین.
- ارائهی خدمات حمایتی: ارائه خدمات مشاوره فردی و گروهی، کارگاههای آموزشی مدیریت استرس و پیشگیری از فرسودگی شغلی، و حمایتهای قانونی و حقوقی برای مددکاران اجتماعی.
- توسعهی حرفهای: برگزاری دورههای آموزشی تخصصی، کنفرانسها و سمینارهای علمی برای ارتقای دانش و مهارتهای مددکاران اجتماعی.
- حمایت از حقوق مددکاران اجتماعی: پیگیری حقوق و مطالبات مددکاران اجتماعی، تلاش برای بهبود شرایط کاری و افزایش امنیت شغلی آنها.
- ارتقای جایگاه مددکاری اجتماعی در جامعه: افزایش آگاهی عمومی در مورد نقش و اهمیت مددکاری اجتماعی، و تلاش برای کسب حمایتهای لازم از دولت و سایر نهادهای ذیربط.
- پوششدهی به تمام گرایشات مددکاری اجتماعی: “خانه مددکاران اجتماعی ایران” باید از تمامی گرایشات نظری و عملی مددکاری اجتماعی (مانند مددکاری خانواده، مددکاری اجتماعی کودکان، مددکاری در بلایا و بحرانها، مددکاری در حوزه سلامت و غیره) حمایت کند و به هیچ گروه خاصی اولویت ندهد.
اهداف کلیدی “خانه مددکاران اجتماعی ایران”
- تقویت انسجام و همبستگی بین مددکاران اجتماعی
- ارتقای کیفیت خدمات مددکاری اجتماعی
- افزایش رضایت شغلی مددکاران اجتماعی
- بهبود جایگاه مددکاری اجتماعی در جامعه
“خانه مددکاران اجتماعی ایران” میتواند به عنوان یک پناهگاه امن و قابل اعتماد، به مددکاران اجتماعی کمک کند تا با چالشهای حرفهای خود مقابله کنند، به رشد و پیشرفت خود ادامه دهند و در نهایت، به ارائه خدمات بهتر به نیازمندان جامعه بپردازند. این سازمان، گامی مهم در راستای توسعه و ارتقای مددکاری اجتماعی در ایران خواهد بود.