تنظیمات
تصویر
مشخصات خبر
اندازه فونت :
چاپ خبر
شاخه : خودرو
لینک : econews.ir/5x4179917
شناسه : 4179917
تاریخ :
تغییر ساعت پاسخ‌گویی مرکز رضایت و خشنودی مشتریان ایران‌خودرو اقتصاد ایران: عصر خودرو- در راستای ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و بهبود تجربه مشتریان، ساعت کاری مرکز رضایت و خشنودی مشتریان ایران‌خودرو تغییر یافت.

ﺑﻪ ﮔﺰارش ﺧﺒﺮﮔﺰاری اﻗﺘﺼﺎداﯾﺮان

به گزارش پایگاه خبری «عصر خودرو» به نقل از ایکوپرس، براساس ابلاغ جدید، کارشناسان این مرکز از این پس در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 17:45 و در روزهای پنج‌شنبه از ساعت 7:30 تا 15:30 در تمامی کانال‌های ارتباطی پاسخ‌گوی مشتریان خواهند بود.

این تغییر با هدف بهبود سطح تعامل با مشتریان، افزایش سرعت رسیدگی به درخواست‌ها و ارتقای رضایت‌مندی مصرف‌کنندگان صورت گرفته است.

ایران‌خودرو با تاکید بر اهمیت ارتباط مستمر و مستقیم با مشتریان، از تمامی متقاضیان خدمات دعوت کرده است تا در صورت نیاز به دریافت مشاوره، پی‌گیری یا طرح سوالات و درخواست‌های خود، در زمان‌های اعلام‌شده با این مرکز تماس بگیرند.

یادآور می‌شود، شماره تماس 096440، درگاه اصلی تماس مشتریان ایران‌خودرو است که در ساعات یادشده آماده پاسخ‌گویی به تماس‌هاست.