آمادگی ایرانخودرو برای ارائه خدمات پسازفروش به خودروهای هیبریدی
اقتصاد ایران: ایساکو، با نزدیک شدن به زمان عرضه سه خودروی هیبریدی سفیر، شوال۲ و انووی به بازار، فرآیند آموزش تخصصی تعمیرات و ارائه خدمات پس از فروش این محصولات را آغاز کرده است
ﺑﻪ ﮔﺰارش ﺧﺒﺮﮔﺰاری اﻗﺘﺼﺎداﯾﺮان
شرکت خدمات پسازفروش ایرانخودرو(ایساکو)، با نزدیک شدن به زمان عرضه سه خودروی هیبریدی سفیر، شوال۲ و انووی به بازار، فرآیند آموزش تخصصی تعمیرات و ارائه خدمات پس از فروش این محصولات را آغاز کرده است. این خودروها که بهزودی راهی بازار خواهند شد، از فنآوریهای نوین قوای محرکه هیبریدی بهره میبرند و ایساکو با برنامهریزی جامع و همکاری واحدهای مختلف شرکت، آمادگی کاملی برای ارائه خدمات پسازفروش به این محصولات خواهد داشت.
معاون مهندسی و کیفیت شرکت ایساکو دراین باره گفت: «با نزدیک شدن به زمان عرضه خودروهای هیبریدی سفیر، شوال۲ و انووی، اقدامات لازم برای تامین قطعات یدکی، تجهیز نمایندگیها به ابزارهای تخصصی، تهیه مستندات فنی و آموزش نیروهای متخصص در دستور کار قرار گرفته است. هدف اصلی، ارائه خدمات استاندارد و بهروز به مشتریان است تا تجربهای مطمئن و رضایتبخش از مالکیت این خودروهای پیشرفته فراهم شود.»
محمدحسین محمدتقیزاده ادامه داد: «این آموزشها با بهرهگیری از امکانات ۱۱ دفتر منطقهای ایساکو در سراسر کشور کلید خورده و دفتر منطقهای رشت، میزبان نخستین سمینار معرفی محصولات جدید ایرانخودرو بوده است.
این سمینار با حضور کارشناسان فنی نمایندگیهای مجاز برگزار و جزئیات ساختار فنی، فنآوریهای هیبریدی، الزامات ایمنی ویژه، روشهای عیبیابی پیشرفته و فرایندهای تعمیراتی استاندارد خودروهای سفیر، شوال و انووی برای شرکتکنندگان تشریح شد.»
وی تصریح کرد: «در فازهای بعدی، آموزشهای عملی و تخصصی به تعمیرکاران و امدادگران نمایندگیهای منتخب در سراسر کشور ارائه خواهد شد و این دانش به تدریج تمامی شبکه نمایندگیهای مجاز ایرانخودرو را پوشش خواهد داد».
معاون ایساکو گفت: «آموزشها همزمان با ارائه خدمات به این خودروها برای عارضهیابی، تعامل با استادکاران و کارکنان نمایندگیها و دریافت نظرات آنها ادامه خواهد یافت و طرح پیگیری رضایتمندی مشتریان (فالوآپ)، توسط معاونت خدمات پسازفروش ایساکو، مانند سایر محصولات برای این خودروها نیز اجرا میشود تا کیفیت خدمات تضمین شود.»
محمدتقیزاده ابراز امیدواری کرد: «ایساکو با تمرکز مستمر بر توسعه دانش فنی شبکه خدمات خود، پاسخگوی کامل نیازهای دارندگان خودروهای هیبریدی جدید باشد و گامی موثر در جهت افزایش اعتماد و رضایت مشتریان بردارد. پس از تجاریسازی این خودروها و ورود به بازار، نمایندگیهای منتخب ارائه خدمات در وبسایت ایساکو به نشانی www.isaco.ir اعلام خواهند شد.»
نگاهی به محصولات هیبریدی آبیپوشان جاده مخصوص
گروه صنعتی ایرانخودرو شهریورماه سال جاری دو خودرو هیبریدی جدید خود یعنی سفیر و شوال۲ را معرفی کرد. شوال۲ در دو نسخه بنزینی و هیبریدی عرضه میشود. نسخه بنزینی آن با موتور ۱.۵ لیتری توربوشارژ GDI، توان ۱۷۴ اسببخار و گشتاور ۲۷۰ نیوتونمتر تولید میکند و از طریق گیربکس هفتسرعته دوکلاچه (DCT) انتقال قدرتی روان و سریع را فراهم میسازد.
نسخه هیبریدی نیز با بهرهگیری از موتور ۱.۵ لیتری تنفس طبیعی و سیستم DHT هیبریدی، قدرتی معادل ۱۸۸ اسببخار و گشتاور ۳۷۵ نیوتونمتر ارائه میدهد و مصرف سوخت ترکیبی آن تنها ۵.۵ لیتر در ۱۰۰ کیلومتر اعلام شده است؛ عددی که این خودرو را در ردیف بهینهترین گزینههای بازار قرار میدهد.
سفیر نیز در دو نسخه بنزینی توربو و پلاگین هیبریدی به بازار معرفی شده است. نسخه بنزینی با موتور دو لیتری توربوشارژ جی دی آی، ۲۵۲ اسببخار قدرت و ۳۸۰ نیوتونمتر گشتاور تولید میکند و از طریق گیربکس هشتسرعته اتوماتیک و سیستم چهارچرخ متحرک (۴WD/AWD)، رانندگی پرقدرت و در عین حال ایمنی را ارائه میدهد. این مدل حداکثر سرعت ۲۱۰ کیلومتر در ساعت و مصرف ترکیبی ۷.۵ لیتر در هر ۱۰۰ کیلومتر دارد.
از سوی دیگر، نسخه پلاگین هیبریدی سفیر با تکیه بر موتور ۱.۵ لیتری هیبریدی، ۲۹۲ اسببخار قدرت و ۳۴۰ نیوتونمتر گشتاور را در اختیار راننده میگذارد. این مدل با گیربکس هوشمند DHT و دیفرانسیل جلو عرضه میشود و با مصرف ترکیبی ۵.۵ لیتر و حداکثر سرعت ۱۹۰ کیلومتر در ساعت، توازن میان راندمان بالا و فنآوری سبز را به نمایش میگذارد.
محصولات هیبریدی آبی پوشان جاده مخصوص به دو خودرو مذکور منوط نمیشود، بلکه «انووی» اولین خودروی سدان هیبریدی ساخت داخل با نام (ENVOY HEV) طی پروژه مشترک «گروه بهمن» و «گروه صنعتی ایرانخودرو» به بازار عرضه میشود.
این محصول نخستین خودروی هیبریدی ساخت داخل است که گواهیهای استاندارد و شمارهگذاری را اخذ کرده است. این محصول پس از دهها هزار کیلومتر تست جاده تولید انبوه شده است.
این سدان هیبریدی از یک ساختار هیبریدی بهره میبرد؛ قدرت موتور 222 اسببخار با گشتاور 312 نیوتون متر، اینوی (ENVOY) را در دسته سدانهای پرتوان قرار میدهد.
این خودرو بر اساس استاندارد NEDC در صد کیلومتر کمتر از 5 لیتر مصرف سوخت داشته است. تولید خودروی اینوی (ENVOY) دو سال قبل ابتدا توسط شرکت بهمن موتور آغاز و سپس گروه صنعتی ایرانخودرو از ابتدای سال جاری به این پروژه ملحق شد؛ اکنون بهمن موتور صاحب این پلتفرم است و بیش از 50 درصد از قطعات راهبردی مانند قالبهای بدنه در داخل کشور تولید میشود. لازم به ذکر است که «انووی» بهزودی طی مراسمی مشترک رونمایی و معرفی خواهد شد.