موتورولا پیش از عرضه‌ی گوشی اج ۵۰ نئو در هند رسماً اعلام کرد که گوشی میان‌رده‌ی جدیدش تا پنج سال به‌روزرسانی اندروید و آپدیت‌های امنیتی دریافت خواهد کرد.

موتورولا اج ۵۰ نئو از تراشه‌ی دیمنسیتی ۷۳۰۰ قدرت می‌گیرد و با هشت یا ۱۲ گیگابایت رم و ۲۵۶ یا ۵۱۲ گیگابایت فضای ذخیره‌سازی عرضه می‌شود. اج ۵۰ نئو به‌صورت پیش‌فرض اندروید ۱۴ را اجرا می‌کند و تا اندروید ۱۹ آپدیت می‌شود.

Motorola

پشتیبانی نرم‌افزاری پنج‌ساله‌ی موتورولا از میان‌رده‌ی جدیدش در حالی صورت می‌گیرد که تعدادی از گوشی‌های گران‌تر موتورولا مانند ریزر ۴۰ اولترا تنها سه‌سال آپدیت اندروید و چهار سال آپدیت‌های امنیتی دریافت می‌کنند. سابقه‌ی موتورولا در انتشار سریع آپدیت‌ها چندان درخشان نیست. یک سال طول کشید تا این شرکت اندروید ۱۴ را برای ریزر ۴۰ اولترا منتشر کند.

فعلاً مشخص نیست سیاست پشتیبانی نرم‌افزاری جدید موتورولا برای سایر گوشی‌های این شرکت نیز اعمال خواهد شد یا خیر.