به گزارش خبرگزاری اقتصاد ایران، فروشگاه اینترنتی از یک وب سایت تشکیل شده است که در وب سایت خود به عرضه انواع محصولات و خدمات می پردازد.
مشتری می تواند با مراجعه به وب سایت فروشگاه اینترنتی و با جستجوی محصول مورد نظر، اقدام به خرید اینترنتی می کند. تمامی خدمات در فروشگاه اینترنتی به صورت اینترنتی و آنلاین پرداخت می شود.
می توان به راحتی در منزل نشسته و محصول مورد نظر را خرید کرده و درب منزل تحویل گرفت. در این مقاله می خواهیم به بررسی اطلاعاتی در مورد فروشگاه اینترنتی و مزایا و معایبی از آن بپردازیم.

فروشگاه اینترنتی چیست؟
برای عرضه و فروش محصولات در وب سایت فروشگاه اینترنتی نیاز است که محصول مورد نظر در وب سایت نمایش داده شود. در وب سایت انواع محصولات و خدمات به صورت جداگانه دسته بندی می شوند. کاربر می تواند با کلیک بر روی هر یک از این محصولات، توضیحات مربوط به آنها را مشاهده و بررسی کند. در وب سایت یک سبد محصولات به صورت مجازی در نظر گرفته شده است که مشتری می تواند تمام سفارشات خود را در آن مشاهده کند. در وب سایت فروشگاه های اینترنتی تمامی محصولات با برندهای خاصی وجود دارد که کاربر می تواند با جستجو محصول مورد نظر خود را سریع تر از فضای فیزیکی پیدا کند.

چه خدماتی در فروشگاه اینترنتی عرضه می شود؟

خدماتی که در فروشگاه اینترنتی عرضه می شود متفاوت بوده و می تواند شامل خدمات فیزیکی از جمله موبایل، کتاب، لوازم برقی و.. باشد. یا اینکه تمامی خدمات می تواند به صورت مجازی باشد که شامل نرم افزار، موسیقی، فیلم و غیره باشد. مزیت اصلی خدمات فروشگاه های اینترنتی این است که تمامی خدمات در دسترس کاربر قرار دارد و کاربر می تواند به راحتی خرید خود را انجام دهد. در دسترس بودن تمامی خدمات در فروشگاه های اینترنتی هم برای فروشنده و هم برای مشتری سودمند خواهد بود. از آنجایی که تمامی فعالیت ها در دنیای امروز به صورت اینترنتی انجام می شود. به همین خاطر اکثر فعالیت های کاری برای افزایش درآمدهای خود از این روش استفاده می کنند.

برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی چه کاری باید انجام داد؟

اولین اقدام برای راه اندازی فروشگاه، طراحی مناسب وب سایت است که از اهمیت بالایی برخوردار است. هر چه فروشگاه از طراحی مناسب تری برخوردار بوده و استفاده از آن راحت تر باشد، کاربر می تواند راحت تر کالا و خدمات خود را انتخاب کرده و به آن دسترسی داشته باشد. در حال حاضر شرکت های بسیاری وجود دارند که به صورت حرفه ای به طراحی سایت می پردازند. از دیگر ویژگی هایی که یک وب سایت باید داشته باشد این است که نماد الکترونیکی داشته باشد.

 این نماد در واقع یک گواهینامه دیجیتال بوده که از طرف وزارت صنعت و معدن کشور صادر می شود. از دیگر مواردی که باید در وب سایت فروشگاه به آن دقت کرد، داشتن شرایط پرداخت است. در صورتی که وب سایت شرایط پرداخت داشته باشد، نشان دهنده این است که مدارک صاحب فروشگاه به پست ارائه شده است. علاوه بر این تمامی فروشگاه های اینترنتی باید روش های تماس نیز برای خود در نظر بگیرد تا مشتری قادر به برقراری ارتباط باشد. چنانچه برای هر یک از محصولات از تصویرهای مناسبی استفاده شود، مشتری راحت تر جذب خواهد شد. در قسمتی از وب سایت بخشی برای پاسخ به سوالات مشتری وجود دارد که می توان از این طریق درصد خرید را افزایش داده و از میزان فروش بالاتری برخوردار بود.

روش های مختلف خرید از فروشگاه اینترنتی

برای خرید از فروشگاه های اینترنتی می توان از دو روش استفاده کرد. در روش اول پرداخت، مشتری می تواند بعد از تحویل سفارش خود، هزینه را پرداخت کند. در این نوع روش پرداخت احتمال کلاهبرداری به حداقل ممکن می رسد. روش دیگری که در زمان خرید از فروشگاه اینترنتی می توان از آن استفاده کرد، روش خرید به صورت آنلاین است. در این نوع از روش خرید باید به صورت اینترنتی فاکتور را پرداخت کرد و سپس محصول به آدرس پستی شما ارسال می شود. البته این نکته را باید در نظر داشت که در سایت های معتبر هر دو روش خرید وجود دارد. بنابراین مشتری می تواند به اختیار خود روش پرداخت را انتخاب کرده و محصول خود را بخرد.

مزایای خرید از فروشگاه های اینترنتی

راه اندازی فروشگاه های اینترنتی هم برای خریدار و هم برای فروشنده از مزایایی برخوردار بوده که می توان به این موارد اشاره کرد. در ارتباط با مزایایی که می توان برای خریدار بیان کرد می توان اینگونه گفت که خریدار نیازی به مراجعه حضوری به فروشگاه ندارد. علاوه بر این نیازی به حمل کالای مورد نظر خود نداشته و می تواند در محل به راحتی تحویل بگیرد. به همین خاطر کاربر می تواند در هر ساعتی از شبانه روز به سایت دسترسی داشته باشد و خرید خود را در عرض چند ثانیه انجام دهد. از دیگر مزایای خرید از فروشگاه های اینترنتی این است که مشتری می تواند محصول خود را با کالاهای دیگری در وب سایت مقایسه کرده و بر اساس بودجه خود، خرید خود را انجام دهد.

جمع بندی

این روزها با راه اندازی فروشگاه های اینترنتی بسیاری از مشکلاتی که در گذشته با فروشگاه های فیزیکی وجود داشت، بر طرف شده است. فروشگاه های اینترنتی می توانند در هر ساعتی از شبانه روز محصول خود را به فروش برسانند. بنابراین نیازی به حضور مشتری به صورت حضوری در مکان وجود ندارد. اما بهتر است از فروشگاه های معتبر خرید خود را انجام دهید. یکی از فروشگاه های معتبر که با ارائه خدمات مطمئن، آماده خدمت رسانی به مشتریان خود است، سایت ویژن پلاست است. برای خرید از این وب سایت کافیست به این آدرس  visionplast.co مراجعه کرده و از خرید خود لذت ببرید.